Обычно родители, если они много перенесли и ис-
пытали в своей жизни, стараются избавить своих де-
тей от подобных испытаний и страданий. Англича-
не - никогда: каким бы трудом ни приобрел он свое
благосостояние, он никогда не станет стараться изба-
вить детей от тяжелых испытаний.
Юноши и девушки с 19-20 лет начинают само-
стоятельную жизнь. В этой ранней самостоятельно-
сти английской молодежи много хорошего, но в то
46
ЛЮДИ С БЕРЕГОВ ТУМАННОГО АЛЬБИОНА __________
же время эта лихорадочная страсть к наживе, суро-
вая борьба и тяжелый труд только для того, чтобы
свить себе теплое гнездышко, убивают в человеке
все прочие, менее прагматичные устремления.
Английские девушки очень просты в обращении,
несмотря на свои обширные познания, обычно застен-
чивы в обществе. Вообще англичанки скорее хоро-
шие подруги, любящие сестры, добрые товарищи, пре-
красные хозяйки, но далеко не светские женщины.
Они не обдадут вас потоками красноречия, сарказ-
мов и остроумия француженок и составляют им
совершенную противоположность.
Между детьми в английской семье нет равенства.
Основная доля наследства достается старшему сыну.
Поэтому братья редко относятся друг к другу искрен-
не и дружелюбно. Обзаводясь своими семьями, дети
никогда не живут в доме родителей. Точно так же
никогда не живут вместе два женатых брата. Еще
живя под родительским кровом, каждый сохраняет
собственный уголок, вторжение в который считается
насилием.
Особенности английского
делового стиля
Деловой мир Англии заметно отличается от дело-
вых кругов других стран. Для английского бизнеса
характерна кастовость, которая, с одной стороны, оп-
ределяет его высокий профессиональный уровень, а с
другой - препятствует притоку свежих сил. Хотя
английские бизнесмены - одни их наиболее квали-
фицированных в деловом мире Запада, в то же вре-
мя промышленный сектор бизнеса еще не достиг тех
rr-r
не могут поднятьсяие бизнесмены в целом
Долгосрочный перепели К Ї
напористое, кор: "" ПРОЯВЛЯ-
выгоде, заключении сделп Ї МИНУТНОЙ
"Рибыль, и очень неоедленну.
от которых будет чесе. Расходы, отдача
МУ бизнесу свственконси" 7- -
Рому наблюдается н ларя кото-
в--а.зто
сочетаются высоч"Т "" -Р-
- и своеобразны"поГитиГТ """-
то человеческие качества ""Фантилизм. Чис-
значение. Он не замТк сеяна с " Р-
широкий круг интересов Tеет
номикой, ной состо "" с -
Он очень наблюдателен искусством.
емлет фальши исотияТлаб """" " -
нальной подготовки " "Рофессио-
У ан :с:Г:е:" - заявить, что
го английского коллегу" " "" свое-
более, что ониделяте помощи. Тем
месла и указывают секреты своего ре-
иной страны "ости рынка той или
пол-- ьно УЗОК и по.
ись предпринмател о;" Р"е зани.
-- - -"-Ре-сГиме
48
ЛЮДИ С БЕРЕГОВ ТУМАННОГО АЛЬБИОНА
восходную психологическую подготовку. Теоретически
и практически они подковываются в колледжах и спе-
циализированных коммерческих школах. Помимо спе-
циализированной информации, студентам преподают в
форме деловых игр тактику и стратегию ведения дело-
вых переговоров, предлагают типовые решения коммер-
ческих задач. Важной дисциплиной в программе обу-
чения является социальная психология.
Кадровый отбор после окончания учебы носит тща-
тельный и придирчивый характер. Как правило, су-
ществует конкурс и прошедших его зачисляют в
компанию по временному контракту. Дальнейшая
служебная карьера человека зависит от его профес-
сиональных и личностных качеств, а также от соци-
ального статуса выпускника.
В английском бизнесе действует определенный ри-
туал общения, которого стараются придерживаться при
личном и телефонном общении, при проведении дело-
вых обедов, при посещении симпозиумов, конгрессов,
семинаров, выставок и при участии в работе престиж-
ных клубов. Для британской элиты, в том числе и
для бизнесменов, немаловажное значение имеет посе-
щение таких зрелищных мероприятий, как теннисные
турниры, скачки и т. п. Все это надо учитывать, что-
бы расположить к себе английского бизнесмена. Ус-
тановив с ним контакт, вы приобретаете не только
делового партнера на данный момент, но и тем са-
мым формируете основу для установления длительных
деловых взаимоотношений, которые в будущем при-
несут вам и вашему предприятию немалую выгоду.
Если английский партнер пригласил вас на ленч,
не отказывайтесь, но запомните, что вы должны так-
же организовать подобное мероприятие. Перед нача-
лом встречи поинтересуйтесь, каким временем рас-
/. ТАКИЕ НЕ ПОХОЖИЕ ДРУГ НА ДРУГА
полагает ваш партнер. Тем самым вы покажете, что
цените не только свое, но и его время. Не менее важ-
но не забывать оказывать знаки внимания тем, с кем
вы когда-то ранее встречались или вели переговоры.
Поздравительная открытка к празднику или ко дню
рождения, приветы близким вашего коллеги подни-
мут ваш деловой авторитет и укажут на вашу веж-
ливость и хорошие человеческие качества. В англий-
ских деловых кругах выработан ритуал вручения
подарков и определен круг товаров, которые рассмат-
риваются не как взятки, а как подарки. К ним отно-
сят календари, записные книжки, зажигалки, фирмен- .
ные авторучки, а на Рождество - алкогольные на-
питки. Иные товары рассматриваются не как знак ,
внимания, а как средство давления на партнера. АН- j
глийские фирмы очень щепетильно относятся к это-
му. Если в деловых кругах станет известно, что пред-
ставители каких-то фирм замешаны в таких действи- .
ях, то доверие к ним может быть- подорвано. И это 1
настолько серьезно, что этим бизнесменам приходится j
уходить из данной сферы деятельности.
Независимость, граничащая с отчужденностью, -
основа человеческих отношений в Британии. Англий-
ская натура склонна к выжиданию и неторопливым
поискам компромисса между верой и сомнением.
Постоянный поиск примиряющего, осуществимого,
удобного - именно эта туманность мышления, по-
зволяющая при необходимости пренебрегать принци-
пами, логикой и одновременно придерживаться двух
противоположных мнений, создали Англии репутацию
<Коварного Альбиона>: столь часто ее представите-
ли давали повод обвинить их в лицемерии.
У англичан высоко развито чувство справедливо-
сти, поэтому в переговорных процессах они испове-
50
ЛЮДИ С БЕРЕГОВ ТУМАННОГО АЛЬБИОНА
дуют веру в честную игру, не терпят хитрости и ко-
варства.
Позиция на переговорах любой английской фир-
мы, как правило, жесткая. Переговоры ведутся с при-
влечением многочисленного фактического, справочного
и статистического материала. Просчитывается каж-
дая позиция, строго фиксируется каждая деталь, каж-
дый параметр контракта. Оговаривается и определя-
ется не только все, что связано с контрактом, но так-
же и деятельность, направленная на дальнейшее раз-
витие делового сотрудничества, в частности,
перспективы заключения других возможных сделок,
возможность сотрудничества в производственной
области и сфере сбыта.
Переговоры с английскими фирмами не следует
проводить без тщательной подготовки и согласова-
ния. Импровизации здесь недопустимы. Необязательно
и сообщать английским партнерам о своем прибы-
тии, если согласованы сроки и программа пребыва-
ния. Пунктуальность в Великобритании - жесткое
правило. Обмен рукопожатиями принят только при
первой встрече. В дальнейшем англичане довольству-
ются простым устным приветствием.
Переговоры традиционно начинаются с обсужде-
ния погоды, спортивных новостей. Англичане прини-
мают решения медленнее, чем, например, французы.
На честное слово англичан можно положиться. К пе-
реговорам они подходят с большой долей прагматиз-
ма, полагая, что в зависимости от позиции партнера
на самих переговорах может быть найдено наилуч-
шее решение. Они достаточно гибки и охотно от-
кликаются на инициативу партнера. Традиционным
для британцев было и есть умение избегать <острых
углов> во время обсуждения проблем.
мы - ФРАНЦУЗЫ
Южане и северяне
- - -Реи- и
ую историю Hpy- бо-
- можно
бои другой стране Ев Ров, чем в лю-
"ейзаж меняются сТа ""ь. о здесь
средиземноморском Юе Ри. На
бизна неба, золото солниа -
-- Р-"-"-::
52
МЫ - ФРАНЦУЗЫ
сен - пинии с длинными мягкими иглами - и
листва оливковых деревьев. На горизонте гордо вы-
сятся утесы горных кряжей. Пахнет душистыми тра-
вами, гарью лесных пожаров, горячей сухой пылью,
оливковым маслом, на котором жарят рыбу. Под стать
яркой природе и темперамент людей. Южане живее,
экспансивнее людей Севера. Их чувства, а тем более
речь, как и кухня сдобрены <острыми пряностями>.
Они обожают громко, всласть поговорить, не жалея
ни красочных эпитетов или сравнений, ни превос-
ходных степеней, любят поспорить, а иной раз и по-
вздорить друг с другом. В теплом климате им душ-
но и тесно дома - тянет на улицу, в кафе, где мож-
но погреться на солнышке, обсудить за стаканчиком
последние местные новости. По воскресениям на
обсаженных могучими тенистыми платанами базар-
ных площадях южно-французских деревень и горо-
дов, у поросшего мхом фонтана собираются степен-
ные мужчины поиграть в карты или домино.
Однако не следует принимать темперамент южан-
французов за откровенность: нередко это своеобраз-
ный способ скрывать свои истинные мысли и чувства.
Личные связи, отношения людей здесь зачастую стро-
ятся на знакомствах и взаимных услугах, что не все-
гда так уж безобидно: из услуг рождается клиенте-
лизм - круговая порука, прочно связанная коррупци-
ей. На удобренной ею почве вырастают ядовитые гри-
бы местных кланов и мафиозных групп. Почти о
каждом французе-южанине можно сказать, что он
наивен, но и лукав одновременно, хвастлив, но <себе
на уме>, словоохотлив, но вспыльчив.
Север Франции ничем не напоминает яркий сол-
нечный Юг - переменчивое перламутровое небо, ча-
сто затянутое низкими, несущими дождь облаками.
--ИДРУНАуг
ырой прохладный ветер~тяне77~-~
Атлантики и Ла-Манша свинцовых вод
стелются над влнГ Уо тумана
Вдольдорог.саженн " "би-
"и стройных топои " "Ї" ннада-
сады. Задумчиво жуюта"" "ь-
нистые коровы из мп медлительные пят-
-иные нормас"ь,"" --- "Р-ав-
РО-ВОСТОК в депаотям и " ве-
плоском, какаТ" " -Кале, на
полями картофяисвеТ" "-ыми
Ды уголнытерриконовд""" "-
ных печей, сейчасбольшейч" Л-ен-
покрытых ржавчиной заброшенных и
вь.мТт:сГ --.-У
ном, их любимый напиток " ви-
ный сидр или кальвадос 3д7с -
ных для Юга кайе сп арактер-
от солнца яркосньш" " ь-и
тают скрыватьсот 0- "Р-
мах и квартирах " T до-
ГпГ -
Дей, а р тяну "Ї <
ЛЦах. Действительно Г - > сер-
не так общителен и п ФР-северянин далеко
соотечественнин и разговорчив, как его прованский
в Делах, надеееив ьнее и солиднее
сохранить своТГав мел
жество самодеяте Т- "<Ут мпо-
- Улицам городов " Ф-ь-ора,
ныепроцессииПриродн Рь-
" "- --Гй.на"
54
МЫ - ФРАНЦУЗЫ
страны выросла из римской Галлии, где культура,
навеки отмеченная печатью античности, тяготеет к
соседним странам - Италии и Испании. В некото-
рых южных городах до сих пор высятся амфитеатры
античных арен, стройные храмы и грандиозные акве-
дуки, построенные рабами Рима. Марсель основали
еще более древние греки-фокийцы. В Провансе есть
деревни, облик обитателей которых напоминает сред-
невековых арабов-сарацинов, обосновавшихся здесь
задолго до крестовых походов.
Римские источники рисуют галлов <смелыми, со-
образительными, умеющими красиво говорить, общи-
тельными, но безрассудными, тщеславными, неустой-
чивыми и абсолютно не способными к соблюдению
какой-либо дисциплины>. В этих особенностях харак-
тера можно узнать немало черт, во все времена при-
писываемых французам иностранцами. Конечно, фран-
цузы отдают себе отчет в том, что в жизни эти
противоречивые качества не могут существовать в
чистом виде обособленно одно от другого - в про-
тивном случае нарушается такое важное свойство их
же собственной национальной психологии, как чув-
ство меры. Поэтому во Франции наибольшим ува-
жением и симпатией пользуются те выдающиеся люди
прошлого, которые умели сочетать в себе величие с
трезвым расчетом, а преданное служение интересам
государства - с мудрой иронией, понимающей и из-
виняющей человеческие слабости. Отсюда популяр-
ность таких действительно ярких, масштабных фигур,
как король Генрих IV - галантный кавалер, люби-
мец женщин, но терпимый и осторожный правитель;
кардинал Ришелье, примиривший измученную рели-
гиозными войнами страну, отличавшийся железной
волей и тонким искусством дипломата, или генерал
55
ТАКИЕ НЕ ПОХОЖИЕ ДРУГ НА ДРУГА
де Голль, стремившийся всегда и везде возвеличить
Францию.
Северяне ведут свое происхождение от многих пле-
мен - германцев, кельтов, вестготов, франков, бургун-
дцев и многих других, которые упорно сопротивля-
лись владычеству Рима и в конце концов своими
набегами сокрушили империю. Франкские княжества
стали колыбелью французского королевства, выделив-
шегося в IX веке из империи Карла Великого. При-
мерно тогда же здесь осели воинственные грабите-
ли - норманны, приплывшие из далекой Скандина-
вии. Они дали имя крупнейшему северному регио-
ну - Верхней и Нижней Нормандии. Именно
Северные княжества стали собирать французские
земли вокруг будущей столицы - Парижа. Поэто-
му люди Севера чувствуют себя сначала французами,
а затем уже - уроженцами различных провинций,
тогда как южане, например, корсиканцы - наоборот.
Наверное, характер француза так противоречив по-
тому что он вобрал в себя, хотя и по-разному, черты
уроженцев всех провинций страны. Старая француз-
ская пословица гласит: <Нужно всего понемногу, что-
бы создать целый мир>.
В Европе трудно найти менее этнически однород-
ную нацию, чем французы. Север, где преобладает
классический тип высоких, худощавых и голубогла-
зых блондинов, во Франции, как нигде в другом месте,
не смешался с Югом, где чаще можно встретить низ-
корослых, коренастых, смуглых брюнетов.
Знакомясь с человеком, французы поинтересуют-
ся не вашей профессией или занимаемой должнос-
тью, а прежде всего спросят: <Откуда вы родом?>. У
столичного жителя обязательно захотят уточнить, в
каком именно округе столицы он родился. Знание
мы - ФРАНЦУЗЫ
56
родословной очень важно для француза. Дело в том,
что уроженцы различных провинций Франции пользу-
ются в народе определенной репутацией по части
черт характера. Например, нормандец считается че-
ловеком осторожным, сдержанным, <себе на уме>,
который предпочитает отвечать на вопросы двусмыс-
ленно и неопределенно, чтобы не попасть впросак.
Неслучайно такие ответы называют <нормандскими>.
Бретонец слывет крутым, своенравным упрямцем, с
которым договориться не так-то просто; овернец -
прижимистым и оборотистым хитрецом, который
любит прикидываться простаком только для того,
чтобы обвести вас вокруг пальца. Уроженец Корси-
ки - гордый, не прощающий обид, верный узам род-
ства, но не <убивающий себя> работой. Лионец обя-
зан быть скуповатым, бордосец - замкнутым, а мар-
селец - хвастливым.
Помнить место рождения своих предков - для
француза это не только то, что помогает чувствовать
твердую почву под ногами, это еще и возможность
заранее предупреждать людей о том, с кем они име-
ют дело, вручать им своего рода визитную карточку,
а также подсознательно определять, как держаться с
ним самому в соответствии с тем, чего от тебя вправе
ждать.
В отличие от немцев и других народов, францу-
зы - нация оседлая. Случаи массовой эмиграции в
истории Франции были крайне редки. <Разве отече-
ство уносят на подошвах своих башмаков?> - отве-
тил один из лидеров французской революции Дан-
тон на советы друзей бежать за границу, чтобы из-
бежать ареста и казни. Исключением было, пожалуй,
только бегство в Германию, Швейцарию, Голландию
и Англию 200 тысяч протестантов-гугенотов, вынуж-
57
/. ТАКИЕ НЕ ПОХОЖИЕ ДРУГ НА ДРУГА
денных спасаться от религиозных преследований пос-
ле отмены в 1685 году Людовиком XIV гарантии
веротерпимости. Бродяжий дух англосаксонских <фли-
бустьеров и авантюристов> колониальной эпохи был
чужд недоверчивому, осторожному французскому кре-
стьянину, упрямо цеплявшемуся за свой клочок зем-
ли. Значительное число французов осело лишь в ка-
надской провинции Квебек, захваченной в XVI веке
Жаком Картье, где до сих пор говорит по-французс-
ки шесть миллионов человек. Сейчас число францу-
зов, постоянно живущих и работающих за рубежом,
не превышает 1,5 млн человек, да и то многие из
них к старости возвращаются умирать на родину.
Черты национального характера
Всегда и во всем, даже в самых трудных обстоя-
тельствах французы стремятся сохранять свое наци-
ональное и человеческое достоинство.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38