Обратная связь в социально-психологическом смысле обозначает
получение информации от окружающих о том, как они воспринимают
наше поведение. Такая информация часто открывает человеку то, что
ускользает от его сознания, но очевидно для окружающих людей. Об-
ратная связь позволяет участникам группы корректировать неадекват-
ный образ действий и вырабатывать более оптимальную стратегию по-
ведения. Для того чтобы перестройка неэффективных стереотипов про-
ходила в психологически безопасных условиях, участникам Т-групп
предлагается возможность экспериментирования с собственным поведе-
нием в искусственно созданной среде, в атмосфере поддержки и дове-
рия. Впоследствии приобретенный опыт можно использовать в реаль-
ной жизни. В этой возможности кроется одна из причин большой
Владимир Большаков 13
популярности Т-групп. Кроме того, участники тренинга получают от
тренера необходимую психологическую информацию и приобретают
такие навыки успешного общения, как описание поведения, коммуника-
ция чувств, активное слушание и конфронтация. Из книг, переведен-
ных на русский язык, эти процессы лучше всего описаны в работе
К. Рудестама <Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы:
теория и практика>.
В настоящее время в мире существует множество разновидностей
Т-групп, порой смыкающихся с иными направлениями тренинга. Беря
начало из групп тренинга базовых умений, сейчас Т-группы в основ-
ном разделились на три течения. Как уже упоминалось, это общее раз-
витие индивидуума (группы сензитивности), формирование и исследо-
вание межличностных отношений и, так называемое, организационное
развитие - подход, в рамках которого специалисты по лабораторным
тренинговым методам работают над улучшением деятельности целых
организаций путем оптимизации трудовых взаимоотношений.
По свидетельствам исследователей, в Т-группах при достаточной
квалификации тренера участники приобретают ценные коммуникатив-
ные умения, опыт анализа межличностных взаимоотношений и группо-
вой динамики, начинают лучше осознавать собственные и чужие по-
требности, расширяют диапазон своих поведенческих возможностей,
становятся более подготовленными к решению жизненных проблем,
вырабатывают адекватную самооценку и становятся более восприимчи-
выми к чувствам других людей. Однако следует правильно соотносить
выбранную форму тренинга с той целью, которой хотелось бы достичь,
и использовать Т-группы избирательно. В противном случае эффек-
тивность их будет низка, как случалось с тренингами сензитивностн
при необдуманном их применении в организационных целях.
Бнхевиорально ориентированные группы
Т-группы имеют некоторое сходство еще с одним направлением
тренинговой работы, которое здесь условно названо группами бихевио-
ральной ориентации. Сходство состоит в том, что занятия в этих груп-
пах непосредственно связаны с выработкой определенных навыков со-
циального взаимодействия, проявляющихся на уровне поведения.
Л4_
Первая глава
Работа в группах направлена на осознание неэффективных и опро-
бование новых видов поведения в безопасном окружении. Однако в Т-
группах важное значение придается процессам групповой динамики;
они являются самостоятельной ценностью. В бихевиорально ориентиро-
ванных тренингах групповая динамика в принципе не рассматривается
как нечто существенное, или же принимаются в расчет сугубо прагма-
тические ее стороны.
Занятия поведенческим тренингом не ставят перед собой глобаль-
ных задач развития и роста личности или реализации человеческого
потенциала. Они формулируют свои цели значительно скромнее и кон-
кретнее. Обычно эти занятия называются тренингами жизненных уме-
ний (или просто умений). Их задача - обучить участников справлять-
ся с теми или иными проблемами, выработать умение приспосабливать-
ся к определенным жизненным обстоятельствам. Так, например, суще-
ствуют тренинга для преодоления боязни летать или для решения жиз-
ненных проблем, связанных с переменами в карьере. Это примеры уз-
коспецифических разновидностей групповой работы. В других группах
поведенческого тренинга могут отрабатываться более общие умения,
например преодоление тревожности, или улучшение взаимоотношений.
Драм и Нотт описали следующие виды жизненных умений, приобре-
таемые в группах: управление тревогой, планирование карьеры, приня-
тие решений, родительские функции, коммуникативные умения и тре-
нинг уверенности в себе.
В западной психологической традиции основоположником научного
бихевиоризма считается русский ученый И. П. Павлов. Однако отече-
ственные психологи упорно выдвигают вперед имя Джона Уотсона,
считая, что Павлов вовсе не был бихевиористом и что Уотсон, обосно-
вывая свое учение, сузил и исказил его идеи. Бихевиоризм неодно-
кратно характеризовался как вульгарно-механистический, антигуманный
подход, полностью лишенный внимания к движениям тонкой человече-
ской души. Можно сказать, что претензии бихевиористов на построе-
ние новой психологической науки потерпели крах. Однако опыт пока-
зывает, что в своей прикладной части методы бихевиористов работают
и отвечают ожиданиям, невзирая на беспощадную критику. До тех пор
пока мы ждем от этих методов помощи в приобретении именно пове-
денческих навыков и умений, принципы бихевиоризма срабатывают
зачастую лучше других обучающих подходов. Если мы заинтересованы,
Владимир Большаков 15
например, в выработке определенных стереотипов поведения, помо-
гающих справляться с теми или иными жизненными проблемами, об-
ращаться стоит именно к бихевиоризму.
В настоящее время, помимо названных выше, популярны тренинга
по развитию умений в области контроля за весом, управления гневом,
сексуальных отношений. Признана эффективность таких направлений,
как тренинга уверенности в себе и управления тревогой. Задача иссле-
дователей эффективности групп облегчается тем, что руководители
групп поведенческой ориентации активно используют различные мето-
ды оценки происходящих изменений, от опросников до измерения час-
тоты пульса и дыхания. Согласно исследованиям разных авторов,
групповая бихевиоральная терапия не уступает индивидуальной по сво-
ей эффективности и зачастую превосходит некоторые другие психоте-
рапевтические направления, такие как, например, индивидуальный пси-
хоанализ.
Вообще говоря, в самом упрощенном, элементарном виде суть би-
хевиоральной терапии состоит в следующем. Коль скоро, согласно по-
стулатам бихевиоризма, весь свой опыт человек приобретает посредст-
вом научения, то для исправления неадекватного поведения необходимо
отучить его от неэффективных реакций и переучить, выработав более
адаптивные реакции. Это относится и к когнитивному поведению,
обычно скрытому от глаз наблюдателя.
Одной из типичных методик тренинга, напрямую связанной с теорией
бихевиоризма, является репетиция поведения. Участникам демонстриру-
ется модель оптимального поведения в какой-либо ситуации (в какой-то
мере это напоминает объяснение нового материала на уроке в школе).
Моделирование может происходить как с помощью видеотехники, так и
в виде эпизода ролевой игры в группе. Затем наступает фаза репетиции,
когда участник опробует новый тип поведения или его фрагмент. При
этом руководитель помогает ему, подсказывает при необходимости или
предоставляет обратную связь, т. е. проводит инструктаж. Наконец, на-
ступает фаза подкрепления, т. е. поощрения за успешные действия, в
виде положительных реакций группы и руководителя или каких-либо
наград. Существует и возможность отрицательного подкрепления неудач-
ных действий (наказания), но следует помнить, что в данном случае
сильным отрицательным подкреплением могут служить неодобрительные
реакции в группе или просто отсутствие положительной обратной связи.
Первая глава
Чтобы успешнее переносить приобретенный в группе навык в ре-
альную жизнь, участники тренинга часто получают домашние задания.
Наряду с репетицией поведения в тренингах умений используется ряд
других методов (например, методика <погашения реакций>, выработка
отвращения, релаксационный тренинг, систематическая десенсибилиза-
ция и т. д.). Один из них - когнитивное переструктурирование - от-
носится к необихевиоральному направлению и является ярким приме-
ром ситуации, типичной для психологической науки,- слияния двух
противоположных теоретических учений в едином практическом методе.
В данном случае речь идет о взаимодействии первоначально неприми-
римых течений - бихевиоризма и когнитивизма, породивших своеоб-
разное детище - когнитивно-бихевиоральную терапию, имеющую ны-
не широкое применение в различных вариациях.
Психодраматический подход
Психодрама - одно из наиболее влиятельных и плодотворных те-
чений в групповой психотерапии. Заслуга его возникновения принад-
лежит Джекобу Леви Морено, так же, как и разработка широко рас-
пространенных в настоящее время методов социометрии и социодрамы.
Классическая психодрама - очень яркое и эмоционально богатое на-
правление групповой работы, предъявляющее высокие требования к
квалификации и творческим способностям ведущего, который выполня-
ет одновременно функции режиссера, терапевта и аналитика. Сущность
этого метода состоит в постановке спектаклей членами группы под ру-
ководством режиссера - ведущего в специально организованном про-
странстве и с помощью специальных приемов. В отличие от традици-
онных театральных постановок на сцене разыгрывается не чужой для
участников сценарий, а его собственный жизненный опыт, его личные
проблемы (как в психодраме), либо специфические социальные роли
(как в социодраме). Таким образом, автором инсценировки становится
сам член группы, которому помогают режиссер и другие участники.
Важное значение придается спонтанности и искренности, актерские же
умения не играют роли, зачастую они даже мешают инсценировке.
Профессиональными актерами, как правило, в группе бывают только
помощники режиссера, но и это необязательно.
Владимир Большаков 17
. Основными этапами группировки психодраматических сессий явля-
ются разминка (фаза разогрева), фаза психодраматического действия и
фаза интеграции, когда участники обмениваются своими чувствами и
впечатлениями. В момент кульминации психодраматического действия
эмоциональный заряд группы достигает своего пика, и наступает ка-
тарсис - внутреннее очищение, момент эмоционального отреагирова-
ния, который способствует инсайту - <озарению>, иному видению и
осмыслению ситуации, необходимому для разрешения внутри- и меж-
личностных проблем. В психодраматическом действии участвуют ре-
жиссер, протагонист (человек, опыт которого лежит в основе инсцени-
ровки), <вспомогательные Я> (или Это) - партнеры протагониста в
инсценировке, и аудитория (зрители - члены группы, не имеющие
ролей в данном действии). В классической психодраме для постановки
используется специально оборудованная многоярусная сцена. При от-
сутствии условий занятия можно проводить в любой обстановке, но все
же желательно, чтобы у режиссера была возможность организовывать
сценическое пространство, используя различные конструктивные эле-
менты.
Существует множество специальных техник и приемов, облегчаю-
щих участникам вхождение в роль и перенос личных переживаний во-
вне, в условный мир театральной постановки, который иногда кажется
присутствующим людям реальней окружающего мира. Морено сравни-
вал различие между театральными зрителями и зрителями психодрамы
с различием между человеком, просматривающим фильм об изверже-
нии вулкана, и человеком, непосредственно наблюдающим за ним у
подножия самого вулкана. Проигрывая на сцене важнейшие моменты
своей жизни, участники психодрамы создают силой своего творчества
полуреальный мир, в котором собственное видение событий и власть
наделения партнеров по сцене любыми чертами и характерами сплета-
ются с чувствами реально присутствующих людей, их пониманием и
оценкой событий, их творчеством и сопереживанием. Свой метод Мо-
рено называл глубокой эмоциональной хирургией. Участники психо-
драмы способны испытать на сцене эмоциональное потрясение, кото-
рое оказывает сильное терапевтическое воздействие и позволяет
освободиться от тревоги, преодолеть неэффективные стереотипы пове-
дения и актуализировать свой творческий и человеческий потенциал.
Сильные эмоциональные переживания испытывают и зрнту"; п-друTм--
A.ls-bsa Дс"..,
НАУКОБА Б!Б."г .--
ia. в. Г. Ксэа-аа
266185
KJ-- WSL
Jfi-
Первая глава
происходит как бы обмен чувствами - <теле>, <вчувствование людей
друг в друга>. В процессе ролевой игры участники получают возмож-
ность не только вновь <почувствовать> свой опыт, но и проанализиро-
вать ответные чувства и реакции, опробовать новые модели поведения.
Объем настоящей книги не позволяет привести даже краткого опи-
сания техники психо драмы, но его можно найти в специальной литера-
туре (работы К. Рудестама, Е. В. Сидоренко и др.). Вообще методЕ
психодрамы обладает таким богатством и своеобразием своих техник,
что его охотно используют представители самых разных направлений
группового движения. Некоторые психологи даже называют Морено
основоположником групповой психотерапии. И действительно, если
говорить о групповом движении, целью которого является психотера-
пия, то именно психодрама была первым методом, разработанным в
этой области. Сам термин <групповая психотерапия> был также впер-
вые введен в обиход специалистов именно Дж. Морено. Его <Дом
встречи> в Вене, организованный им еще в бытность студентом уни-
верситета, был прототипом современных групп встреч. Игровые мето-
дики, разработанные Морено, широко применяются в настоящее время
как в группах встреч, так и в гештальт-терапии, Т-группах, группах
транзактного анализа и тренинга умений.
По сравнению с формами работы в рациональной или психоанали-
тической терапии психодрама Морено была, в сущности, революцион-
ным методом, захватывающим и полным жизни. Результаты психодра-
матических сессий очень сложно систематизировать и сравнивать меж-
ду собой теми методами, которые сейчас существуют в психологии.
Кроме того, эти результаты слишком зависимы от стиля режиссера, и
поэтому оценка их затруднена. Что касается оценки личного вклада в
науку о человеческой душе, то следовало бы привести здесь эпитафию
на урне с прахом Морено: <В память о человеке, который внес в пси-
хиатрию радость и смех>.
Гуманистическое направление.
Начиная говорить о гуманистическом направлении в групповом
движении, сразу хотелось бы заметить, что название это вовсе не под-
разумевает, что все вышеописанные психологические течения были ан-
тигуманны вплоть до появления гуманистической психологии. (Точно
Владимир Большаков 19
так же термин <психоанализ> не означал, что к моменту его появления
и помимо его не существовало анализа психических процессов). Назва-
ния в психологии вообще часто бывают очень условными. В данной
ситуации гуманистическая психология была так названа потому, что
призывала к новому взгляду на человека вообще и на пациента в осо-
бенности. Традиционно в психотерапии пациент рассматривался как
несовершенный объект врачебного воздействия, который при опреде-
ленных манипуляциях субъекта-психотерапевта должен приобретать все
более правильные очертания. В психологии и психиатрии довольно
долго задавали тон два направления, претендующие на объективность и
научность: бихевиоризм и психоанализ. Каждая из этих парадигм отво-
дила человеку пассивную роль, роль жертвы и заложника своего про-
шлого опыта. Психотерапевт брал на себя ответственность за исправ-
ление ошибочных реакций, запечатленных в памяти и поведении либо
укоренившихся в подсознании. Высшие человеческие ценности при
этом не имели какого-либо значения; внутренний мир человека не ин-
тересовал врача, если только личные переживания пациента не оказы-
вались напрямую связанными с выявленными симптомами. Рано или
поздно должно было появиться течение, учитывающее желание челове-
ка чувствовать себя Человеком и способное противостоять напору би-
хевиоризма и психоанализа. Эту роль и сыграла гуманистическая пси-
хология, получившая название <третьей силы>.
Источником, постоянно питающим гуманистическую психологию,
является экзистенциальная философия.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45