Люди, которым мы помогали, неизменно сталкивались с одним и
тем же затруднением: они не видели возможности иного выбора, кроме как ве
сти себя так, как они вели себя в той или иной ситуации. Они знали, что все мо
гло быть иначе, но, похоже, не воплощали эти иные возможности в реальность
. Чем больше они жаждали изменений, тем быстрее откатывались к старым, при
вычным реакциям.
В чем видят подобные люди причину своей неспособности реагировать жела
емым образом? В каком-то врожденном дефекте? По нашему мнению, нет. Взамен
им открывается, что в настоящее время они просто не знают, как измениться
Ц точно так же, как вы когда-то не умели завязывать шнурки, пока вам кто-то
не показал, как это делается. Свои «неудачи» и «недостатки» мы обычно опр
авдываем, говоря, что «нервничали», или боялись, или злились, или ревновал
и, или стеснялись. Это Ц эмоции, и мы, используя их подобным образом, откры
ваем для себя нечто, что держит нас на месте Ц и вовсе не там, где нам хочет
ся быть.
Если бы вы рассадили несколько человек по креслам и спросили, чего им дей
ствительно хочется для себя, они назвали бы такие эмоции, как счастье, тер
пение, надежда, упорство, уверенность Ц эмоции, которые кажутся недости
жимыми, по крайней мере, во многих случаях. Конечно, многие захотели бы вдо
бавок научиться кататься на лыжах, или стать более расторопными, или най
ти работу получше. Но, как мы увидим, даже достижение таких целей часто зав
исит от эмоционального изменения, например от преодоления страха перед
лыжами, от чувства ответственности, которое мотивирует оперативность, и
чувства уверенности, которое толкает на поиски новой работы.
Таким образом, ваши эмоции не всегда соответствуют тем, которые вы хотел
и бы испытывать в той или иной ситуации. В других случаях ваше поведение с
тановится, в основном, результатом эмоций, поэтому способность влиять на
эмоции может иметь замечательные последствия для умения изменять мане
ру взаимодействия с миром. Если перечисленных доводов недостаточно, что
бы побудить вас к научению эмоциональному выбору, вспомните о сотрудник
ах центра на мысе Канаверел и задумайтесь над предостережением, прозвуч
авшим в первой главе по поводу высокой вероятности тяжело заболеть и даж
е погибнуть, если вы будете постоянно и терпеливо сносить такие эмоции, к
ак тревога, страх, беспомощность, беспокойство, унижение, напряжение и не
состоятельность.
В своих книгах и лекциях доктор Роберт Орнстайн обсуждает последние исс
ледования, касающиеся связи между эмоциями и здоровьем. Например, он упо
минает случай Нормана Казинса, долгое время бывшего редактором Saturday Review, кот
орый в своей книге «Анатомия болезни» рассказывает, как лечился от якобы
неизлечимой болезни. Когда врачи опустили руки, он отказался от врачей. О
н переехал в отель и прописал себе лошадиную дозу юмора, начав с братьев М
аркс, Лореля и Харди. Он выздоровел. Доктор Орнстайн признает, что один слу
чай еще не может считаться научным доказательством, но после перечисляе
т научные исследования, в которых действительно подтверждается связь з
доровья с высвобождением и выражением эмоций.
Что касается единичных случаев со смехом, то они не являются полноценным
и научными фактами. Но если обратиться к изучению рака, то есть одна сфера
исследования, где связь между эмоциональной экспрессией и здоровьем по
дтверждается многочисленными работами. Во многих исследованиях было п
оказано, что больным с раком легких свойственно подавлять свои эмоции. С
оздается впечатление, что они игнорируют негативные чувства, Ц враждеб
ность, подавленность и вину. В ходе недавнего сравнительного исследован
ия выживших и умерших больных раком молочной железы был выявлен аналоги
чный паттерн. Женщины, выжившие и прожившие уже достаточно долго, выража
ют себе и многим окружающим такие чувства, как тревога, враждебность, отч
уждение и другие негативные эмоции гораздо активнее, чем те, кто живет не
долго. Они отличаются более негативным настроением, активнее выражают н
егативное отношение к своей болезни и едва ли не ко всему вообще. Связь ме
жду «излиянием чувств» и смягчением рака на данный момент является впол
не доказанной. (Из аудиозаписи «The Feeling Brain: Emotions and Health» («Чувствующий мозг: Эмоции и з
доровье»).)
Несмотря на субъективно очевидный (и клинически доказанный) факт, показы
вающий, что наши эмоции неразрывно связаны с управлением поведением и бл
агополучием, многие люди, невзирая на это, игнорируют важность своих эмо
ций, одновременно стараясь завоевать мир. Ознакомиться с правильным сти
лем самоподачи можно на семинарах по имиджу и манере одеваться, а также п
о семинарским видеоматериалам. Внимание неизменно заостряется на внеш
нем виде Ц внешнем проявлении успеха. Эти семинары и симпозиумы научат
вас говорить, стоять, ходить, одеваться, пожимать руки и т. д.
Внешне «успешное» поведение может сработать, но при условии, что оно пор
ождает ощущение состоятельности и компетентности, необходимое для кон
груэнтного закрепления успеха в данной ситуации. Истина. в том, что если в
аше благополучие не излучается изнутри, то результатом становится неиз
менное отсутствие конгруэнтности между личиной и внутренним миром. Так,
вместо того чтобы быть уверенным, вы приобретаете внешний налет уверенн
ости, тогда как внутри продолжают кипеть прискорбные и неприятные эмоци
и. Напитавшись вашими физическими и душевными ресурсами, эти неприятные
эмоции рано или поздно «проделают» путь наружу, где повлияют на ваше пов
едение и выставят вас обманщиком.
Есть много разумных причин, по которым вам следует взять под контроль св
ою жизнь, включая эмоции. Мы говорим не о том расхожем контроле, в рамках к
оторого люди стараются всегда и везде выказывать лишь определенного ро
да положительные реакции. Это не контроль; это пребывание под контролем
собственной инертности. Истинный контроль возникает при наличии эмоци
онального выбора и умении выбирать наилучшие варианты с учетом текущих
желаний и обстоятельств. То, что находится вне вашего контроля, вне сферы
выбора, способно сделать вашу жизнь ничтожной и жалкой. И даже убить вас.
Движение к выбору
Оглядываясь на минувшую неделю, месяц или год, вы, вероятно, найдете много
случаев, когда ваши чувства совпадали со способностью делать, что хочетс
я, быть, какими хочется, достигать того, чего вы хотите достичь. Если вы пер
есмотрите хотя бы переживания последних часов, то обнаружите, что ваши э
моции образуют большую часть ваших переживаний, и что они в огромной сте
пени определяют ваши реакции. Возможно, например, что тревога или ужас в с
вязи с предстоящим собранием заставили вас сосредоточиться на том, как н
а него не пойти, а не на максимально эффективной презентации, как было бы в
случае, если бы вы испытывали решимость и предвосхищали успех. Или, может
быть, вы стеснялись и чувствовали себя лишним на какой-то встрече, а потом
у замыкались в себе, и когда к вам подходили, вели себя неуклюже, чего не бы
ло бы, отреагируй вы на ту же ситуацию под действием любопытства, сноровк
и и собственной привлекательности. Бывали, наверное, случаи, когда вы хот
ели испытывать романтический подъем, нежность и любовь, но на деле чувст
вовали себя как сонная муха, из-за чего страдали ваши отношения. Такое быв
ало с каждым, Ц ситуации, в которых чувства не приносили нам пользы.
Иногда эти вредные эмоции приятны, а иногда Ц нет, но они всегда с нами: вы
злобно набрасываетесь на детей, когда вам следует проявить понимание; вы
чувствуете, как понимаете и принимаете кого-то, кто вот уже третий раз по
дставляет вам ножку, и вам уже пора ощутить гнев; вы боитесь предстоящего
собеседования, тогда как уместнее испытывать надежду и уверенность; вы м
рачно смотрите на перспективу построения удовлетворяющих отношений, х
отя вам лучше набраться решимости воплотить их в жизнь.
«Побившись» головой об эмоциональную стену, вы убеждаетесь, что людям не
дано выбирать себе чувства и что большая часть жизни проходит в борьбе с
эмоциональным ненастьем. Однако мы рады сообщить вам, что это совершенно
не обязательно. Вы можете выбирать свои эмоции и, поступая так, испытыват
ь те переживания, которых желаете для своей обыденной жизни.
Как вам узнать, что вы делаете успехи в приобретении эмоционального выбо
ра? Чтобы сделать их более очевидными, давайте сперва обратимся к проявл
ениям отсутствия эмоционального выбора.
Свою неспособность справиться с эмоциями люди выказывают трояко. Во-пер
вых, они постоянно и хронически реагируют на повседневные или текущие жи
зненные ситуации такими пагубными эмоциями, как чувство несостоятельн
ости, беспомощности, стыда, отчаяния, гнева или фрустрации. Для некоторых
людей вечерние новости, вызывающая стрижка подростка, ошибка компьютер
а в банковском бюллетене или обман становятся поводами для эмо ций, кото
рые выбивают их из колеи.
Во-вторых, люди не умеют справляться с невыносимыми на их взгляд эмоциям
и Ц застенчивостью, одиночеством, несостоятельностью, страхом или вино
й. Они часто пытаются убежать от них при помощи крайней замкнутости, наси
лия, употребления различных химических веществ, вплоть до злоупотребле
ния ими.
В-третьих, многие убеждены, что некоторые эмоции просто нельзя испытыва
ть: например вожделение, зависть, гнев и раздражение. Поэтому стоит им исп
ытать подобную эмоцию, их сразу охватывает чувство стыда или вины.
Однако те же самые жизненные ситуации, которые вызывают пагубные эмоции
у одних людей, у других порождают реакции, достойные зависти. Все мы знаем
людей, способных не только хорошо справиться, но даже преуспеть в ситуац
иях, в которых мы обычно чувствуем себя и действуем неподобающим образом
. Эти люди демонстрируют наличие эмоционального выбора и обладают двумя
качествами.
Первый атрибут эмоционального выбора у таких людей Ц умение пользоват
ься более широким диапазоном эмоций. Они либо вообще не испытывают пагуб
ных эмоций, либо не увязают в них. Разница здесь заключается в количестве
доступных эмоций и легкости переключения с одной на другую. Это похоже н
а разницу между кафе Фостера, где выбор мороженого ограничивается шокол
адным и ванильным, и кафе «Баскин-Роббинс», где мороженого тридцать один
сорт. Вооруженные широким диапазоном эмоций, такие люди застревают на не
гативных эмоциях не дольше, чем на блюде из морепродуктов, которое не пон
равилось с первой ложки.
Вторым атрибутом выступает умение реагировать на свои эмоции (приятные
и неприятные) как на реальные и осмысленные сообщения, касающиеся способ
ов улучшить свою жизнь, и не считать их случайными ударами, исходящими из
враждебной среды. Пользуясь своими эмоциями на манер измерения пульса с
обственного благополучия, знающие люди управляют своими вниманием и по
ведением так, чтобы обеспечить себе желаемые эмоциональные переживани
я.
Вы вступите на путь, ведущий к эмоциональному выбору, когда Вы осознаете,
что можете испытывать намного больше эмоций, и Вы начнете понимать смыс
л, передаваемый вам каждой эмоцией в отдельности.
Эта книга Ц плод многолетнего изучения эмоций и способов получения дос
тупа к ним и их поддержания. Благодаря нашим исследованиям мы научились
выбирать, изменять и использовать эмоции для обогащения нашей жизни и жи
зни тех, кто нас окружает. То, чему мы научились, мы превратили в методы, кот
орыми может воспользоваться каждый. Вы можете создавать себе эмоционал
ьные переживания, в которых нуждаетесь и тогда, когда вы в них нуждаетесь.
Вы близки к тому, чтобы научиться и выбору предпочтительных эмоций, и выр
ажению их в разнообразных ситуациях с учетом вашего личного благополуч
ия и благополучия окружающих. Эти инструменты приносят освобождение от
пагубных эмоций. С ними приходит сила, позволяющая всегда и во всем остав
аться на высоте.
Глава 3.
Эмоции как источник
Чтобы построить мир, в котором люди наслаждаются эмоциональным выбором,
надо уметь распознавать тот исходный материал, из которого будет постро
ен этот мир, то есть эмоции. Вопреки расхожему мнению, распознавание эмоц
ий не происходит автоматически и не подразумевается само собой.
Как мы уже намекнули, эмоции не исчерпываются набором обычных чувств, а в
ключают сотни оттенков. Хотя мы и можем разделить эмоции на достаточно о
бобщенные категории Ц «позитивные», «негативные», «приятные» и «непри
ятные», Ц эти категории сами по себе не являются эмоциями.
На одном из наших занятий Лайза, директор средней школы, попросилаЦ о по
мощи, потому что чувствовала себя «плохо». Когда мы начали вдаваться в по
дробности, спрашивая: «Как именно „плохо“?», она могла ответить лишь: «Про
сто плохо, и все». Однако проблема заключалась в том, что мы не знали этого,
потому что «плохо» Ц это лишь название класса эмоций, неприятных вообще
. Ознакомившись с несколькими примерами разницы между плохим ощущением
и ощущением беспокойства, страха или неуверенности, Лайза смогла понять
, что ее «плохо» сводилось к тревоге.
Лайза узнала, что эмоции отличаются от общих категорий «хорошего» и «пло
хого», к которым их можно причислить. Знание того, что вам плохо, не дает, по
сути, никакой полезной информации о событиях, заставляющих вас чувствов
ать себя плохо, или о том, что нужно сделать, чтобы изменить ситуацию. С дру
гой стороны, если вы точно знаете, какую эмоцию испытываете, то мгновенно
получаете полезную обратную связь. Например, как только мы узнали, что Ла
йза испытывает тревогу, мы сразу же поняли, что ее внимание сфокусирован
о на будущем, в котором много неизвестного, и что она чувствует себя негот
овой к столкновению с некоторыми задачами и ситуациями с потенциально н
еприятным исходом, например к конфронтации со школьным советом. Ей было
нужно заполнить пробелы и при необходимости принять на себя ответствен
ность за подобные ситуации в будущем, подготовившись к ним так, чтобы сде
лать их приемлемыми, желательными или, как минимум, терпимыми. Оказанная
ей помощь заключалась лишь в подготовке к адекватному принятию будущег
о. Как только она осознала, что может содержательно реагировать на подоб
ные ситуации в будущем, она обрела способность к их предвосхищению, а ее ч
увство тревоги сменилось чувством уверенности и доверия к себе.
Эмоции не равнозначны суждениям, которые мы о них выносим, а также действ
иям, которые они порождают. Мы обнаружили, что многие называют эмоциями л
ишь несколько переживаний Ц их список часто ограничивается страхом, лю
бовью, ненавистью, радостью, счастьем и печалью. Остальное Ц лишь описат
ельные слова. Но ответственность, целеустремленность, амбиции, способно
сть, смущение, фрустрация, гордость, безопасность и страсть Ц не просто п
аттерны поведения, но еще и эмоции. Временами вы чувствуете ответственно
сть, чувствуете целеустремленность, чувствуете амбиции и т. д. Разница ме
жду пропусканием ваших переживаний через сито нескольких всеобщих эмо
ций или пропусканием их через открытые шлюзы человеческого опыта подоб
на разнице между черно-белым и цветным телевидением или же между игрой н
а фортепиано на восьми клавишах или на всех восьмидесяти восьми.
Между поведением и параллельными чувствами нередко имеется разница. Ле
сли, например, частенько говорила: «Боже мой, у меня столько дел, что я сама
удивляюсь, как мне удается справляться с ними в одиночку. Но мне же за них
отвечать!» Она повторяла это без тени юмора или иронии и так часто, что Май
кла охватило любопытство и он спросил ее, действительно ли она чувствует
ответственность. Вопрос застал Лесли врасплох. Она несколько минут морг
ала, а затем ответила с удивлением: «Знаешь, что? Вовсе нет. Я чувствую толь
ко, что все это мне надоело!»
Прозрение Лесли может показаться странным, однако на самом деле это дост
аточно распространенный случай. Иногда мы судим о наших переживаниях по
тому, что делаем, Ц то есть по нашему поведению, Ц забывая о возможной ра
знице между делами и чувствами. Например, вы вправе считать себя очень ус
пешным в социальном общении, потому что прекрасно сходитесь с людьми и в
едете разные беседы, но тем не менее глубоко внутри вы чувствуете себя ис
пуганным, утомленным или считаете себя выше окружающих. Вам может казать
ся, что вы ничего не понимаете в лекциях по физике, на которые ходите, но пр
и этом вы не обращаете внимания на то, что данный предмет вам интересен и в
ы полны решимости.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
тем же затруднением: они не видели возможности иного выбора, кроме как ве
сти себя так, как они вели себя в той или иной ситуации. Они знали, что все мо
гло быть иначе, но, похоже, не воплощали эти иные возможности в реальность
. Чем больше они жаждали изменений, тем быстрее откатывались к старым, при
вычным реакциям.
В чем видят подобные люди причину своей неспособности реагировать жела
емым образом? В каком-то врожденном дефекте? По нашему мнению, нет. Взамен
им открывается, что в настоящее время они просто не знают, как измениться
Ц точно так же, как вы когда-то не умели завязывать шнурки, пока вам кто-то
не показал, как это делается. Свои «неудачи» и «недостатки» мы обычно опр
авдываем, говоря, что «нервничали», или боялись, или злились, или ревновал
и, или стеснялись. Это Ц эмоции, и мы, используя их подобным образом, откры
ваем для себя нечто, что держит нас на месте Ц и вовсе не там, где нам хочет
ся быть.
Если бы вы рассадили несколько человек по креслам и спросили, чего им дей
ствительно хочется для себя, они назвали бы такие эмоции, как счастье, тер
пение, надежда, упорство, уверенность Ц эмоции, которые кажутся недости
жимыми, по крайней мере, во многих случаях. Конечно, многие захотели бы вдо
бавок научиться кататься на лыжах, или стать более расторопными, или най
ти работу получше. Но, как мы увидим, даже достижение таких целей часто зав
исит от эмоционального изменения, например от преодоления страха перед
лыжами, от чувства ответственности, которое мотивирует оперативность, и
чувства уверенности, которое толкает на поиски новой работы.
Таким образом, ваши эмоции не всегда соответствуют тем, которые вы хотел
и бы испытывать в той или иной ситуации. В других случаях ваше поведение с
тановится, в основном, результатом эмоций, поэтому способность влиять на
эмоции может иметь замечательные последствия для умения изменять мане
ру взаимодействия с миром. Если перечисленных доводов недостаточно, что
бы побудить вас к научению эмоциональному выбору, вспомните о сотрудник
ах центра на мысе Канаверел и задумайтесь над предостережением, прозвуч
авшим в первой главе по поводу высокой вероятности тяжело заболеть и даж
е погибнуть, если вы будете постоянно и терпеливо сносить такие эмоции, к
ак тревога, страх, беспомощность, беспокойство, унижение, напряжение и не
состоятельность.
В своих книгах и лекциях доктор Роберт Орнстайн обсуждает последние исс
ледования, касающиеся связи между эмоциями и здоровьем. Например, он упо
минает случай Нормана Казинса, долгое время бывшего редактором Saturday Review, кот
орый в своей книге «Анатомия болезни» рассказывает, как лечился от якобы
неизлечимой болезни. Когда врачи опустили руки, он отказался от врачей. О
н переехал в отель и прописал себе лошадиную дозу юмора, начав с братьев М
аркс, Лореля и Харди. Он выздоровел. Доктор Орнстайн признает, что один слу
чай еще не может считаться научным доказательством, но после перечисляе
т научные исследования, в которых действительно подтверждается связь з
доровья с высвобождением и выражением эмоций.
Что касается единичных случаев со смехом, то они не являются полноценным
и научными фактами. Но если обратиться к изучению рака, то есть одна сфера
исследования, где связь между эмоциональной экспрессией и здоровьем по
дтверждается многочисленными работами. Во многих исследованиях было п
оказано, что больным с раком легких свойственно подавлять свои эмоции. С
оздается впечатление, что они игнорируют негативные чувства, Ц враждеб
ность, подавленность и вину. В ходе недавнего сравнительного исследован
ия выживших и умерших больных раком молочной железы был выявлен аналоги
чный паттерн. Женщины, выжившие и прожившие уже достаточно долго, выража
ют себе и многим окружающим такие чувства, как тревога, враждебность, отч
уждение и другие негативные эмоции гораздо активнее, чем те, кто живет не
долго. Они отличаются более негативным настроением, активнее выражают н
егативное отношение к своей болезни и едва ли не ко всему вообще. Связь ме
жду «излиянием чувств» и смягчением рака на данный момент является впол
не доказанной. (Из аудиозаписи «The Feeling Brain: Emotions and Health» («Чувствующий мозг: Эмоции и з
доровье»).)
Несмотря на субъективно очевидный (и клинически доказанный) факт, показы
вающий, что наши эмоции неразрывно связаны с управлением поведением и бл
агополучием, многие люди, невзирая на это, игнорируют важность своих эмо
ций, одновременно стараясь завоевать мир. Ознакомиться с правильным сти
лем самоподачи можно на семинарах по имиджу и манере одеваться, а также п
о семинарским видеоматериалам. Внимание неизменно заостряется на внеш
нем виде Ц внешнем проявлении успеха. Эти семинары и симпозиумы научат
вас говорить, стоять, ходить, одеваться, пожимать руки и т. д.
Внешне «успешное» поведение может сработать, но при условии, что оно пор
ождает ощущение состоятельности и компетентности, необходимое для кон
груэнтного закрепления успеха в данной ситуации. Истина. в том, что если в
аше благополучие не излучается изнутри, то результатом становится неиз
менное отсутствие конгруэнтности между личиной и внутренним миром. Так,
вместо того чтобы быть уверенным, вы приобретаете внешний налет уверенн
ости, тогда как внутри продолжают кипеть прискорбные и неприятные эмоци
и. Напитавшись вашими физическими и душевными ресурсами, эти неприятные
эмоции рано или поздно «проделают» путь наружу, где повлияют на ваше пов
едение и выставят вас обманщиком.
Есть много разумных причин, по которым вам следует взять под контроль св
ою жизнь, включая эмоции. Мы говорим не о том расхожем контроле, в рамках к
оторого люди стараются всегда и везде выказывать лишь определенного ро
да положительные реакции. Это не контроль; это пребывание под контролем
собственной инертности. Истинный контроль возникает при наличии эмоци
онального выбора и умении выбирать наилучшие варианты с учетом текущих
желаний и обстоятельств. То, что находится вне вашего контроля, вне сферы
выбора, способно сделать вашу жизнь ничтожной и жалкой. И даже убить вас.
Движение к выбору
Оглядываясь на минувшую неделю, месяц или год, вы, вероятно, найдете много
случаев, когда ваши чувства совпадали со способностью делать, что хочетс
я, быть, какими хочется, достигать того, чего вы хотите достичь. Если вы пер
есмотрите хотя бы переживания последних часов, то обнаружите, что ваши э
моции образуют большую часть ваших переживаний, и что они в огромной сте
пени определяют ваши реакции. Возможно, например, что тревога или ужас в с
вязи с предстоящим собранием заставили вас сосредоточиться на том, как н
а него не пойти, а не на максимально эффективной презентации, как было бы в
случае, если бы вы испытывали решимость и предвосхищали успех. Или, может
быть, вы стеснялись и чувствовали себя лишним на какой-то встрече, а потом
у замыкались в себе, и когда к вам подходили, вели себя неуклюже, чего не бы
ло бы, отреагируй вы на ту же ситуацию под действием любопытства, сноровк
и и собственной привлекательности. Бывали, наверное, случаи, когда вы хот
ели испытывать романтический подъем, нежность и любовь, но на деле чувст
вовали себя как сонная муха, из-за чего страдали ваши отношения. Такое быв
ало с каждым, Ц ситуации, в которых чувства не приносили нам пользы.
Иногда эти вредные эмоции приятны, а иногда Ц нет, но они всегда с нами: вы
злобно набрасываетесь на детей, когда вам следует проявить понимание; вы
чувствуете, как понимаете и принимаете кого-то, кто вот уже третий раз по
дставляет вам ножку, и вам уже пора ощутить гнев; вы боитесь предстоящего
собеседования, тогда как уместнее испытывать надежду и уверенность; вы м
рачно смотрите на перспективу построения удовлетворяющих отношений, х
отя вам лучше набраться решимости воплотить их в жизнь.
«Побившись» головой об эмоциональную стену, вы убеждаетесь, что людям не
дано выбирать себе чувства и что большая часть жизни проходит в борьбе с
эмоциональным ненастьем. Однако мы рады сообщить вам, что это совершенно
не обязательно. Вы можете выбирать свои эмоции и, поступая так, испытыват
ь те переживания, которых желаете для своей обыденной жизни.
Как вам узнать, что вы делаете успехи в приобретении эмоционального выбо
ра? Чтобы сделать их более очевидными, давайте сперва обратимся к проявл
ениям отсутствия эмоционального выбора.
Свою неспособность справиться с эмоциями люди выказывают трояко. Во-пер
вых, они постоянно и хронически реагируют на повседневные или текущие жи
зненные ситуации такими пагубными эмоциями, как чувство несостоятельн
ости, беспомощности, стыда, отчаяния, гнева или фрустрации. Для некоторых
людей вечерние новости, вызывающая стрижка подростка, ошибка компьютер
а в банковском бюллетене или обман становятся поводами для эмо ций, кото
рые выбивают их из колеи.
Во-вторых, люди не умеют справляться с невыносимыми на их взгляд эмоциям
и Ц застенчивостью, одиночеством, несостоятельностью, страхом или вино
й. Они часто пытаются убежать от них при помощи крайней замкнутости, наси
лия, употребления различных химических веществ, вплоть до злоупотребле
ния ими.
В-третьих, многие убеждены, что некоторые эмоции просто нельзя испытыва
ть: например вожделение, зависть, гнев и раздражение. Поэтому стоит им исп
ытать подобную эмоцию, их сразу охватывает чувство стыда или вины.
Однако те же самые жизненные ситуации, которые вызывают пагубные эмоции
у одних людей, у других порождают реакции, достойные зависти. Все мы знаем
людей, способных не только хорошо справиться, но даже преуспеть в ситуац
иях, в которых мы обычно чувствуем себя и действуем неподобающим образом
. Эти люди демонстрируют наличие эмоционального выбора и обладают двумя
качествами.
Первый атрибут эмоционального выбора у таких людей Ц умение пользоват
ься более широким диапазоном эмоций. Они либо вообще не испытывают пагуб
ных эмоций, либо не увязают в них. Разница здесь заключается в количестве
доступных эмоций и легкости переключения с одной на другую. Это похоже н
а разницу между кафе Фостера, где выбор мороженого ограничивается шокол
адным и ванильным, и кафе «Баскин-Роббинс», где мороженого тридцать один
сорт. Вооруженные широким диапазоном эмоций, такие люди застревают на не
гативных эмоциях не дольше, чем на блюде из морепродуктов, которое не пон
равилось с первой ложки.
Вторым атрибутом выступает умение реагировать на свои эмоции (приятные
и неприятные) как на реальные и осмысленные сообщения, касающиеся способ
ов улучшить свою жизнь, и не считать их случайными ударами, исходящими из
враждебной среды. Пользуясь своими эмоциями на манер измерения пульса с
обственного благополучия, знающие люди управляют своими вниманием и по
ведением так, чтобы обеспечить себе желаемые эмоциональные переживани
я.
Вы вступите на путь, ведущий к эмоциональному выбору, когда Вы осознаете,
что можете испытывать намного больше эмоций, и Вы начнете понимать смыс
л, передаваемый вам каждой эмоцией в отдельности.
Эта книга Ц плод многолетнего изучения эмоций и способов получения дос
тупа к ним и их поддержания. Благодаря нашим исследованиям мы научились
выбирать, изменять и использовать эмоции для обогащения нашей жизни и жи
зни тех, кто нас окружает. То, чему мы научились, мы превратили в методы, кот
орыми может воспользоваться каждый. Вы можете создавать себе эмоционал
ьные переживания, в которых нуждаетесь и тогда, когда вы в них нуждаетесь.
Вы близки к тому, чтобы научиться и выбору предпочтительных эмоций, и выр
ажению их в разнообразных ситуациях с учетом вашего личного благополуч
ия и благополучия окружающих. Эти инструменты приносят освобождение от
пагубных эмоций. С ними приходит сила, позволяющая всегда и во всем остав
аться на высоте.
Глава 3.
Эмоции как источник
Чтобы построить мир, в котором люди наслаждаются эмоциональным выбором,
надо уметь распознавать тот исходный материал, из которого будет постро
ен этот мир, то есть эмоции. Вопреки расхожему мнению, распознавание эмоц
ий не происходит автоматически и не подразумевается само собой.
Как мы уже намекнули, эмоции не исчерпываются набором обычных чувств, а в
ключают сотни оттенков. Хотя мы и можем разделить эмоции на достаточно о
бобщенные категории Ц «позитивные», «негативные», «приятные» и «непри
ятные», Ц эти категории сами по себе не являются эмоциями.
На одном из наших занятий Лайза, директор средней школы, попросилаЦ о по
мощи, потому что чувствовала себя «плохо». Когда мы начали вдаваться в по
дробности, спрашивая: «Как именно „плохо“?», она могла ответить лишь: «Про
сто плохо, и все». Однако проблема заключалась в том, что мы не знали этого,
потому что «плохо» Ц это лишь название класса эмоций, неприятных вообще
. Ознакомившись с несколькими примерами разницы между плохим ощущением
и ощущением беспокойства, страха или неуверенности, Лайза смогла понять
, что ее «плохо» сводилось к тревоге.
Лайза узнала, что эмоции отличаются от общих категорий «хорошего» и «пло
хого», к которым их можно причислить. Знание того, что вам плохо, не дает, по
сути, никакой полезной информации о событиях, заставляющих вас чувствов
ать себя плохо, или о том, что нужно сделать, чтобы изменить ситуацию. С дру
гой стороны, если вы точно знаете, какую эмоцию испытываете, то мгновенно
получаете полезную обратную связь. Например, как только мы узнали, что Ла
йза испытывает тревогу, мы сразу же поняли, что ее внимание сфокусирован
о на будущем, в котором много неизвестного, и что она чувствует себя негот
овой к столкновению с некоторыми задачами и ситуациями с потенциально н
еприятным исходом, например к конфронтации со школьным советом. Ей было
нужно заполнить пробелы и при необходимости принять на себя ответствен
ность за подобные ситуации в будущем, подготовившись к ним так, чтобы сде
лать их приемлемыми, желательными или, как минимум, терпимыми. Оказанная
ей помощь заключалась лишь в подготовке к адекватному принятию будущег
о. Как только она осознала, что может содержательно реагировать на подоб
ные ситуации в будущем, она обрела способность к их предвосхищению, а ее ч
увство тревоги сменилось чувством уверенности и доверия к себе.
Эмоции не равнозначны суждениям, которые мы о них выносим, а также действ
иям, которые они порождают. Мы обнаружили, что многие называют эмоциями л
ишь несколько переживаний Ц их список часто ограничивается страхом, лю
бовью, ненавистью, радостью, счастьем и печалью. Остальное Ц лишь описат
ельные слова. Но ответственность, целеустремленность, амбиции, способно
сть, смущение, фрустрация, гордость, безопасность и страсть Ц не просто п
аттерны поведения, но еще и эмоции. Временами вы чувствуете ответственно
сть, чувствуете целеустремленность, чувствуете амбиции и т. д. Разница ме
жду пропусканием ваших переживаний через сито нескольких всеобщих эмо
ций или пропусканием их через открытые шлюзы человеческого опыта подоб
на разнице между черно-белым и цветным телевидением или же между игрой н
а фортепиано на восьми клавишах или на всех восьмидесяти восьми.
Между поведением и параллельными чувствами нередко имеется разница. Ле
сли, например, частенько говорила: «Боже мой, у меня столько дел, что я сама
удивляюсь, как мне удается справляться с ними в одиночку. Но мне же за них
отвечать!» Она повторяла это без тени юмора или иронии и так часто, что Май
кла охватило любопытство и он спросил ее, действительно ли она чувствует
ответственность. Вопрос застал Лесли врасплох. Она несколько минут морг
ала, а затем ответила с удивлением: «Знаешь, что? Вовсе нет. Я чувствую толь
ко, что все это мне надоело!»
Прозрение Лесли может показаться странным, однако на самом деле это дост
аточно распространенный случай. Иногда мы судим о наших переживаниях по
тому, что делаем, Ц то есть по нашему поведению, Ц забывая о возможной ра
знице между делами и чувствами. Например, вы вправе считать себя очень ус
пешным в социальном общении, потому что прекрасно сходитесь с людьми и в
едете разные беседы, но тем не менее глубоко внутри вы чувствуете себя ис
пуганным, утомленным или считаете себя выше окружающих. Вам может казать
ся, что вы ничего не понимаете в лекциях по физике, на которые ходите, но пр
и этом вы не обращаете внимания на то, что данный предмет вам интересен и в
ы полны решимости.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29