А-П

П-Я

А  Б  В  Г  Д  Е  Ж  З  И  Й  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Щ  Э  Ю  Я  A-Z

 

Первый механизм, позволяющий без
усилий восстанавливать в памяти происшедшее сейчас,
силий и поиска, - вторичной памятью. Различие этих
видов памяти до сих пор остается полезным.
: Психологическое настоящее протяженно, а не мгно-
венно. Последние слова произнесенной фразы, последние
весколько звуков тикающих часов, ход какого-то коротко-
го события (например, когда мы бросаем мяч об стену и
Дсмотрим, как он отскакивает) -таково содержание на-
lfaero непосредственного восприятия. Если кто-нибудь
"заговорит с вами, когда вы поглощены чтением или
мыслями, то вы скорее всего спросите: <Что вы сказа-
ли?>. Но часто еще до того, как этот человек успеет отве-
тить, вы сами извлечете его слова из первичной памяти,
Которая держала их наготове.
-1 Но попробуйте вспомнить фразу, произнесенную не-
сколько минут или часов тому назад, и процесс нзвлече-
Жия из памяти будет иным. Восстановление событий про-
"шлого (если оно вообще осуществимо) требует значи-
тельного труда-поиска, воссоздания, усилий-и даже
Тогда, после затраты значительного времени и умствен-
,яой энергии, возможно, вспомнится только сущность то-
го, что произошло. Как выяснилось при эксперименталь-
:ном изучении показаний свидетелей, воспоминаниям о
Прошлом нельзя доверять; видимая яркость и полнота
оживающей в памяти картины несчастного случая или
3. Этапы переработки информации
преступления могут быть обманчивы. Совсем иной харак-
тер носит картина того, что случилось только что: здесь
уже много сенсорных подробностей, восстановление бы-
вает полным и достаточно точным. Кроме того, инфор-
мация легко доступна - она тут, прямо перед нашим
внутренним взором, никакого поиска не нужно.
Сенсорная память лежит на периферии перерабаты-
вающей системы; это один из первых этапов, через кото-
рые проходит информация. Мы не в состоянии сущест-
венно влиять на ее переработку, происходящую в сенсор-
ной памяти. Мы можем закрыть глаза или повернуть го-
лову, но сигналы, воздействующие на наши глаза и уши,.
поступают в соответствующие им отделы памяти незави-
симо от наших мыслей и желаний. Вскоре после этого
происходит первичная классификация сигналов - опре-
деляется их смысл, который становится доступным осо-
знанию в первичной и вторичной памяти. Именно в пер-
вичной памяти мы впервые осуществляем сознательный
контроль над переработкой информации. Этот началь-
ный контроль незначителен: мы можем выбрать, как по-
ступить с материалом первичной памяти, но не можем
контролировать, что туда поступает. Тем не менее имен-
но на этой стадии умственная стратегия начинает играть
важную роль в переработке. Мы можем отобрать какую-
то часть материала, находящегося в первичной памяти,
просмотреть ее, оценить ее значение для нас, соотнести
с информацией, которую можно извлечь из вторичной па-
мяти. Иногда такую информацию приходится там разыс-
кивать, и этот поиск связан с многими механизмами и
процессами управления, придающими использованию
памяти гибкость и силу.
Глубже в системе памяти проследить за происходя-
щим становится труднее. Стратегические приемы и про-
цессы переработки взаимодействуют с накопленным>
знаниями. Вы знаете, чему равно произведение 3х4?
Вероятно, оно хранится в вашей памяти. Ну, а как об-
стоит дело с произведением 479х3648? Ответ не лежит
у вас на кончике языка, но вы знаете, как его получить.
Память хранит не все. Иногда мы выводим то, что хотим
знать; знание может быть заменено мыслью. Структура
памяти становится менее важной, чем то, что можно еде-
3. Этапы переработки информации
дать при помощи знания в смысле организации, истолко-
вания, уточнения и понимания.
На рис. 3-1 отображено то, что можно назвать <обще-
принятым представлением> о последовательных этапах
переработки сенсорной информации. В настоящее время
то представление оспаривается, причем разные автори-
теты (в том числе я) утверждают, что эти простые после-
довательности не годятся для выполнения назначенной
им задачи: на самом деле должно существовать такое
множество взаимосвязей и перекрестных связей, что кон-
цепция отдельных этапов-каждый в своем, аккуратно
обозначенном ящичке-теряет смысл. И все же выделе-
ние таких этапов служит хорошим первым приближени-
ем при общем обзоре системы памяти.
Многие восприятия не подчинены сознательному конт-
ролю. Обычно, когда перед нашими открытыми глазами
стоит дерево, мы не можем не увидеть его, если его изо-
бражение упало на сетчатку. Конечно, можно отрицать,
что перед нами дерево, но, когда сигналы проходят от
сетчатки через психологические механизмы распознава-
ния образов, мы не в состоянии контролировать их пере-
работку. В необычных случаях - в гипнозе, при галлю-
цинациях или при подавлении по Фрейду-человек мо-
жет отрицать, что видит дерево, но на самом деле он его
все-таки видит, даже если действительно не сознаёт
этого.
Психология представляется самоочевидной наукой,
потому что все мы знаем, что происходит у нас в уме и в
душе, - но знаем ли? Я смотрю на мир вокруг себя и ви-
жу то, что меня окружает. Я вспоминаю о каком-то про-
шлом событии и воссоздаю его в своих мыслях. Но кто
этот <я>, который видит или вспоминает? Взгляните еще
раз на схему этапов переработки информации. Где нахо-
дится это центральное <я>, которое осознаёт свое суще-
ствование? Феномен сознания еще недостаточно понят.
Его только начинают исследовать научно. Сознание не
служит темой этой книги, но оно будет парить над нами
как важная, хотя прямо и не обсуждаемая, часть интере-
сующей нас загадки памяти.
То, что известно каждому из нас через посредство со-
знания, - это лишь часть того, что в действительности
Этапы переработки информации
3. Этапы переработки информации
Физические сигналы
Звук. и движение
, происходит в нашем мозгу. Иногда наши осознаваемые
впечатления просто неполны, а иногда совершенно оши-
бочны. Подсознательные механизмы имеют первостепен-
ное значение. И подобно тому, как служащие огражда-
ют высшее начальство, подсознательные механизмы мо-
. гут блокировать доступ к сознанию (как, например, при
вызванной гипнозом неспособности <видеть> дерево или
при искаженном восприятии действительности душевно-
больными)
Во всех аспектах восприятия (включая зрение и
слух), памяти, мысли, эмоций и действия осознание бы-
вает лишь частичным. Это можно показать на простом
примере. Вы можете считать, что управляете своими
действиями, но на самом деле вы управляете ими толь-
л ко на высшем уровне намерения. Вы не можете контро-
лировать и не контролируете каждую отдельную мышцу.
Сожмите кисть в кулак так, чтобы большой палец лежал
поверх остальных пальцев,-вы не осознаете управле-
ния мышцами, вы осознаете только намерение и резуль-
тат. Когда вы складываете пальцы в кулак, начинает ли
У большой палец сгибаться до или после остальных
-пальцев? Вероятно, вы сможете ответить на этот вопрос
столько в том случае, если вы наблюдали за своими дей-
1ствнями. Заметьте, как автоматически движутся части
i тела. Если большой палец мешает сжать кулак, он плав-
но отклоняется, дает другим пальцам согнуться, а затем
.ложится поверх них, и все это без нужды в сознательном
, управлении или даже осознании.
., Сознательный контроль начинается где-то в первич-
йой памяти, где можно по желанию учитывать или игно-
Рис. 3-1. В приведенной здесь схеме этапов переработки информации
человеком комбинируются традиционные и новейшие представления.
, Ради простоты входные и выходные процессы разделены, хотя хоро-
.1. iiio известно, что они связаны между собой. На схеме вход и выход
- взаимодействуют через систему памяти, что опять-таки является
. упрощением. Взаимное расположение шести <облаков>, парящих над
памятью, несущественно. Их назначение-показать, что все эти
процессы и функции относятся к высшей психической деятельности,
но механизмы их неизвестны. Эту схему лучше всего рассматривать
просто как напоминание о различного рода функциях и взаимодей-
ствиях при переработке информации, а не как истинную блок-схему.
(Из D. A. Norman, ed" Perspectives in Cognitive Science. 1981.)
3. Этапы переработки информации
рировать поступившую информацию. Мысленное повто-
рение материала, находящегося в первичной памяти, -
это сознательный управляющий механизм, который
позволяет материалу дольше сохраняться здесь. В пер-
вичной памяти производится намеренная переработка
информации, помогающая запоминать ее и интерпрети-
ровать, а также выводить из нее дальнейшие заключения.
Мы повторяем мысленно фразу, которую только что
услышали или же собираемся произнести. Мы повторя-
ем имя человека, которое впервые слышим. Мы мыслен-
но <репетируем> предстоящие движения, собираясь мет-
нуть дротик или произвести какое-нибудь сложное дей-
ствие. Мы мысленно повторяем движения, только что
совершенные при трудной пробежке на лыжах. Такое
воспроизведение движений в уме может даже сопровож
даться некоторой стимуляцией соответствующих мышц.
Если человек мысленно повторяет какие-то слова в ус-
ловиях сильного шума, можно увидеть, как он шевелит
губами. Музыканты иногда слегка двигают пальцами.
Лыжники совершают легкие движения туловищем. В этих
случаях грань между мыслью и действием частично сти-
рается.
В первичной памяти мы можем выбирать, как мы хо-
тим поступить .с информацией. Мы можем обратить на
нее внимание или игнорировать ее, направить от нее свои
мысли в ту или другую сторону. Очень важно, что мы в
состоянии по собственному выбору привлечь какой-то
прошлый опыт и связать то, что происходит сейчас, с тем,
что было раньше. Мы можем попытаться предсказать
будущие события, игнорировать одно из них, чтобы со-
средоточиться на другом. То, что мы делаем с информа-
цией в первичной памяти, сильно влияет на нашу способ-
ность вернуться к ней позже и использовать ее с какой-
либо другой целью. Решающее значение при этом имеют
глубина и тип переработки информации в первичной па-
мяти.
Даже эти ранние этапы переработки далеко не прос-
ты. Не все происходит так, как нам кажется. Между на-
шим знанием о настоящем и знанием о прошлом сущест-
вует четкое концептуальное различие. Настоящее мы
осознаём, а прошлое должны искать. Наше осознание
3. Этапы переработки информации
О <субъекте> в нашей голове
Когда мы описываем использование процессов
памяти, у читателя может создаться своеобразное
впечатление: получается так, будто система памя-
ти - это нечто вроде друга, которому мы можем
задать вопрос и который может днями работать без
нашего ведома и удивить нас полученными резуль-
татами. Что это значит, когда мы говорим, что
система памяти сообщает о чем-нибудь нам? Кому
она, собственно, сообщает?
Когда я говорю, что знаю, что я что-то знаю, то
кто это знающее <я> и как оно может быть отдель-
ным от той моей части, которая обладает знанием?
И что может означать такая цитата: <...процесс,
который, как нам казалось, мы закончили, продол-
жает идти и внезапно сообщает о каком-то результа-
те, отвлекая наше внимание...>? Сообщает о резуль-
тате? Кому? Кто? Разве все это не происходит в
одном и том же человеке, в одной и той же голове,
в одном и том же уме?.
Я намеренно воспользовался словами, наводящи-
ми на мысль о такой организации психики, в кото-
рой <я>, или ego, отождествляется с сознательным
контролем и осознанием, а охват таким контролем и
осознанием ограничен. Основное положение состоит
здесь в том, что в психике есть разные уровни ак-
тивности и что лишь некоторые из них находятся
под прямым произвольным контролем; только не-
которые приводят к ясно осознаваемым результа-
там.
Таким образом, система памяти рассматривает-
ся как нечто отдельное от системы сознания, такое,
что может быть использовано, но требует активно-
го поиска и рассмотрения своего содержимого для
нахождения полезных участков. Важную роль иг-
рает как сознательная, так и подсознательная пере-
работка информации. Психология сознания еще не
вышла из детского возраста, и мало что известно
3. Этапы переработки информации
3. Этапы переработки информации
о природе систем, обладающих сознанием. Для меня
эта тема представляет особый интерес, и хотя в
этой книге я не вхожу глубоко в ее обсуждение, но
я намеренно избрал язык, который, отражает разде-
ление процессов. Например, когда я говорю: <начи-
нать поиск в памяти>, то начинает его сознательная
система. Когда я говорю, что меня удивила какая-
то мысль, я хочу сказать, что подсознательные про-
цессы шли своим путем рассуждения по следам в
системе памяти и достигли результата, о котором
узнаёт система сознания. Система сознания вполне
может вообще не подозревать, что развивается
какая-то мысль, и удивить может как природа со-
общаемой информации, так и то, что информация
появилась именно в данное время.
настоящего происходит непосредственно и сразу, но его
ясность - в существенной мере результат значительной
переработки и <обогащения> сенсорных сигналов.
Посмотрите вокруг себя - все представляется ясным,
четким, красочным. Но ваш мозг создает такую картину
из обрывочной, неполной информации. Единственная
действительно четкая область вашего поля зрения с пол-
ной информацией о цвете-это область, воспринимаемая
центральной ямкой в середине сетчатки. Она невелика -
около восьми угловых градусов в поперечнике; в ней по-
мещаются три буквы текста этой книги, если смотреть на
него с нормального для чтения расстояния. Информация
с остальной сетчатки иного качества. Сетчатка обладает
нейронной организацией, которая трансформирует изобра-
жение, усиливает его контуры; она чувствительна к дви-
жению и преобразует сигналы от цветовых рецепторов
трех типов в пары противоположных процессов: <крас-
ный/зеленый>, <синий/желтый> и <светлый/темный>. От
центра к периферии сетчатки эта организация меняется,
так как вне центральной ямки цветовых рецепторов не-
много. Кроме того, поле зрения резко разделено по вер-
тикали: вся информация от правых половинок обоих глаэ
поступает в правую половину мозга, а вся информация
от левых половинок обоих глаз - в левую половину моз-
га. Я долго искал какой-нибудь знак этой границы в мо-
ем восприятии. Нет ли в нем вертикальной линии? Мо-
жет быть, цвета в левой половине не совсем точно соот-
;.ветствуют цветам справа? Но в моем зрительном воспри-
ятии нет ничего, что отражало бы эту особенность пере-
дачи информации от сетчатки к мозгу. Весь мир
. представляется ясным, отчетливым, окрашенным. А при
движении моих глаз или всего тела видимый мир оста-
ются неподвижным. (Но если я надавлю пальцем на
Дглазное яблоко, то окружающий мир как бы сдвинется,
fTO указывает на то, что мою внутреннюю модель мира
корректируют сложные механизмы, которые должны оп-
Й,ределять, чем обусловлено смещение изображения на сет-
чатке-перемещением предмета в окружающем мире-
йли движением самих глаз. А что, если движутся и пред-
меты, и глаза? Такого рода вопросы интересуют психо-
1.яога.)
ll Для полной интерпретации и понимания входных сен-
Цеорных сигналов недостаточно того, что содержится в са-
Дмих сигналах. Часто входная информация бывает непол-
яйаой или неоднозначной. Сенсорный образ должен быть
облечен плотью в результате его истолкования, которое
Цэозможно лишь на основе внутренних структур, создава-
ймых для этой цели когнитивной системой. Ту часть ана-
лиза, которая исходит от высших концептуальных уров-
аней, называют <концептуально направляемой переработ-
йКОй информации>, а иногда <нисходящей переработкой>
(top-down processing), а ту его часть, которая начина-
ются с сенсорных данных, извлекает их существенные
свойства и объединяет в информативную единицу, - <пе-
1реработкой, направляемой данными> или иногда <восхо-
йдящей переработкой> (bottom-up processing). Для пол-
ного анализа сигналов нужны процессы того и другого
X " рода.
Для концептуально направляемой переработки, по-
"видимому, необходимо использование тех ограниченных
средств из сферы сознания, которые в данный момент
имеются. Кроме того, такая переработка управляема и
подчиняется нашим намерениям и желаниям. Переработ-
f. Первичная память
4. Первичная память
ка, запускаемая сенсорными данными, очевидно, более
автоматична, меньше подчинена какому-либо активному
контролю и, вероятно, не требует использования никаких
средств, участвующих в общей когнитивной деятельно-
сти.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18