А-П

П-Я

А  Б  В  Г  Д  Е  Ж  З  И  Й  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Щ  Э  Ю  Я  A-Z

 

д"я остальных же кра"ота была признаком глупости.
Руководители всех уровней управления, педагоги, представител:
профессий типа "человек-человек" должны знать закономерности БОС!
тия людей, чтобы уметь объективно, без предубетидений строить с я
свои отношения, уметь прогнозировать конфликты и управлять ими.
Одним из факторов, влияющих на возникновение конфликтных оп
шений, являются условия возникновения симпатий и антипатий. Проа
лизируем их детально.
Для зарождения симпатий Антипии появляются
1. Условий соперничества и ко
ренции (когда решается эоп
"Либо один - либо другой"
2. Неприемлемого поведения
го (в манерах, походке,
и позе).
ндобходимо:
Т. Условия предполагаемого или
реального сотрудкичесФва.
2. Приемлемое, приятное
поведение другого.
См.: Обозов Н.Н. Психологическая культура вэаимньх отнс
;., 1".
16

з. Сходство основных отношений
к жизненным ценностям и
целям.
3. Различия основных отношений
к жизненным ценностям (к семье,
работе, своему месту в жизни
и т.д.).
4. Близость позиций в главных
представлениях о собствен-
ном "Я" II различие по мало
значимым качествам.
15. Точная, правильная оценка
положительных и отрицатель-
ных качеств нашей личности.
4. Расхг-щения в существенных
представлениях о собственном
"Я".
5. Искаженной оценки положитель-
ных и отрицательных качеств
натай личности дру"ими.
На последуютих этапах развития конфпиктрчх отношений каждое из
[указанных условий будет оказывать влияние весьма неоднозначно, так
[как сугубо личностные отношения могут диктовать выход из конфликта
[по собственному желанию, а выход из отношений, скрепленных объектив-
1 ной необходимостью совместной трудовой деятельности, учебы, службы,
воспитания и обучения детей и пр. требует серьезного и аргументиро-
ванного разрешения с участием разных членов коллектива, занимающих
определенный статус в системе групповых межличностных отношений
(Андреева Г.М., Бодалев А.А., Коломинский Я.Л., Петровский А.В. и др.)
в соответствии со своими профессиональными, деловыми и личностными
качествами. Все это создает достаточно разнообразную картину груп-
повой дифференциации, в которой выделяют дзе основные системы: со-
циометрические и референтометрические предпочтения и выборы.
Цзи помоши социометрии (методики, предложенной американским
психологом Дк.Морено) определяется популярность-непопулярность чле-
1 ков коллектива, их различный социомерический статус, выявляются су-
шествуютие микрогруппы. Техника проведения данного исследования тако-
ва: опрашиваемым раздаются листы бумаги. В верхнем углу каждый пи-
чгет свою фамилию, а ниже ставит одну под другой цифры 1, 2, 3. Эате<
"""Їяог зачитывает вопросы типа: "С кем из товарищей по работе
Хй1еяи бы поехать в командировку?", кем из коллег хотели бы
вместе провести отпуск??" и т.п. Вопросы могут быть разнь.е го содс-р-
TЇ> но одно условие соблюдается обязательно: человек вь-бает
" партнеров из своего коллектива. Заполненные листы соб.;ра)"ч.
ЗДОГом и обрабатываются: все они расклалываится в ал;? -и Г!:о>
:1оу",яке .!0 мшт .лл. ""х я..) и цу"№;/отс.
.Пд срзпе.енй ". :"иг -тми, т.е. ""!)яктнх и нонфянитных
о-эшений Ё0:о1, преплагаеые стенам грп. ш"л коллектива, носят
характер откерганий 1"С кч гы не хотел бг рыполнять порленное
заданяв? С кем не хтел бь; сидеть за одной партой, играть? С кем
яе хотел бы раоо""" з одно:: бригаде?" : т.п.").
!1ии социоивтр:-.1аскои подходе к группе основный фаитороч выбора
в системе четапчостньк огношений йздяегсЇ симпатия-антипатия.
А раферекомрчьгеояи? осизаниен выбора вып-ляет ценностный факт
У каждого "озека гь своЇ референтная группа, с требовани.
которой он сч.1?дтся и на мненке котэроС ориеьтируется. Презлочти-
тэльноста пс ир!нак референности с;шесгвенно отличается от пред,
почтительной;" ч йоциометрии.Референтность находится в более глу-
боких слоях внугригрупповой битиинои"и, опосрепуемой ценностями,
приняты.;.. > Дйг-ним коллективе. Методический прием - референтометр!
состоит в той, чтобы, о одной стороны, дать возможность личности
ознакодаьсй о инением лшбого одена ксилектива по поводу определе1
ных ьначимых объектов ?а той чисте деловых и личностных качеств
рабогника), п с лруг:й - строго ограничить число избираемых лиц.
рефызнгпкеряче-яч-ч процедура есьча оперативна и позволяет сост!
акп гр"лс.й№51"?! о п"Е.т"дноД структуре коллектива, т.е. опрелвл>
"кто есть кто".
Иссг.2ован"г пс,лачлор (В.З.Вогойчовокий, Я.Д.Ко."п11инсний и
позволта" устакоЕть пьлчины, ослоаливаю11!те прелпосьшки иэолир1
ванкоси и }.онфдгкт-1ост1 иссольников.
Уста-гоапено, что наиболее важные из причин сяедуюшие. Ве-{йц
вых, безрй-мичие отаергаеиых ккольников к учебе. Зти учащиеся эа
чаются йлабо я яе делаит заметных устаий, чтоб> улучпк"ь успевав
койть, Безраалитйд к собствежгм успехам оочетается с безраздяч]
к удачам и каудачая одноклассников. Эти дети не радуются и не т
чалятся п гоголу успеха или неуспеха классного коллектива, не 1
РВЬЙЮТ нд озабоченности, ни интереса к успеваемости класса. Дня
учеба - .1"."о обяэатедуюе, нс неинтерес-зде, тягостное. Наблюдени:
показувают, ч"с чап"с так.:а кмольнпи бе-юазличии не гси-лько х ;
я вутреннея мз: стасса, ! и к своему вкринему ви.цу.
Эо-вторчх. отвергаекоать некоторих ал.ихя может быть об
)1. ;1о1.:- ;"; " п..1М! . "1е".< -ТМ"т"д -) ипаяЯ!Г1
оч>ерач5.;я, тк чаг с1чя избега-ют ав;.б1;, 1- деар" усилий к
р.зь-рапис товйрЦ1;йсаих отношений, <шогла причиной безрар
щ-.,- .. об"1"> мог-ут быть возрос" (старцга истальш-л), садоиност>.
.е?я"о г 1. Своретникя считают таких детей неинтересными
(я съестных игр, дйтррч. Мехсу тб< самя чзолирсванные и отвергае-
; с;;1-т, что прес.тии олж.н сломиться без их участия. Это срос-
цэ-;"" оизч. 0;.ла же елегу.-г отгти нетей "неулобкьк", конфипт-
к, т.; "о ;1051я"-:о бает чеповолн. кто много и без в"плй"о
.зборя 1(1IН."ет чсех и рее. Очи г"<е непнтереснь в дружбе.
третьих, изилирозан1"п варисит от уме!!ия налпя-гать ион-
о?;кок.11ассникаии. Тадие школьники хотели бь уча-вовать в
елах, но не йнают, как это сделать. Их исцеление чате вреЛ1,;.
с;аэт им: они хвастают, надоедают с лрелложониями, ног-эслс"".
)зЕат кочфдккчные сиаги.
По."окение человека (а особенно школьника) в группе, яоллектине
;ияет на его нравственнъй качествь, психокогическое и эмоционадь-
)е благополучие, поведение. Школьник, который занимает полоиение
шлярного, испытывает эмоциональный пояъем, уверенность в себе.
>ое пилояение он, каж правило, недооценивает.. Он считает, "то
.3 выборы полнит обязателоно, а оолыпего ему и не греб;узтся. Уве-
ННОСУЬ создает эоональную табтаьность, чувстио благополл-чия.
Иэолированньв чувствуют себя не так уверенно в коллективе, хс-
[, как показывают эксперименты, склонны переоценивать свое поло-
ние. Они считают, что их популярность выше, чем э действитель-
1сти, что с ними желают дружить многие члены коллектива. Желание
действителыюсть у ни-: расходятся (в сторону преувеличения желае-
го). В нелегком пск.Хдении находятся "отвергаемые". Как правило,
и вначале делают попытку органически влиться в коллектив, но ког-
Убеждаются в невозможности этого, стремятся уйти из него, найти
Tе группы, где бы их признавали, с ними считались. Неблагополуч-
6 положение таких школьников в классном коллективе часто является
ичиной их ухода из шкалы, различные межличностных конфликтов.
Многие авторы, исследователи детского неблагополучия (Л.С.Вы-
кий, Л.И.Бодович, Ф.Е.Василюк, В.Н.Мяситев, С.Г.Якобсон и др.)
ог необходимым анализировать не только поло:китсльные отношения
"ь"я, но и конфликтные, вьл.а.яять их в качестве ("амосгоятель-
> объекта лдя изучения, вояжировать типичные для каждого ЕОГраста
1" "чге ситуации в аспекте исслелонания [роблем; "коллектия и
"Нопть"
Детские конфчикти изучались в условиях самостоятельно органи-
зуемой детьми совместной трудовой пеятеяьности. Столкновение инте-
ресов детей, возникающие при организации деятельности или в процессе
ее, как правило, разпешаются ими самими за счет самостоятельного уст
новления норм справедливости. Подобный путь преодоления конфликта,
как подчеркивают автору, снимает неприязнь личных ОТНОПЕНИЙ, создает
атмосферу признания и уважения прав и интересов кавдюго члена груп-
ц также обеспечивает не только опыт собственного подчинения нор-
и участие в контроле за ее соблюдением другими, т.е. подяин-
Мвшественную активность. Таким образом, в данной работе также
рассматриваются те внешние конфликты, которые осуществляют полезную
функцию в регулировании отношений детей.
В более поздней серии исследований, посвяшенных психологиче-
ской проблеме этического развития детей, С.Г.Якобсон развивает иде>
нориатавной регуляции поведения в условиях совместной деятельности
и покизивавт, что столкновение интересов, конфликты, возникаюшие
в процессе деятельности, не всегда преодйлеваются нормативним пуее\
возможны и другие варианты, как, например, "силовой" способ, соста
ший в психологической превосходстве (весь этот комплекс личнвстных
яачеств .и,форм повеления, с поиотыо которого ребенок вынуждает лр;
действовать в желательном, для него направлении) одного из партнеры
над другими. В условиях такого превосходства ребенок поставлен пе]
необходимостью выпокнять спучцую, неинтересную работу,в результате
чего у него возникают неприязненные личностные отношения с партне-
ром и нежелание вновь участвовать в подобном объединении. Рассмат
ривая разные варианты конфликтов в совместной трудовой деятельное
детей и их исходы, С.Г.Якобсон показывает, что нормализация детск
деятельности отнюдь не всегда свидетельствует о нормализации дет(
отношений, и прение всего их внутреннего психологического плана,
именно личностннх отношений. При "силовом" решении конфаикта так<
нормализации че происходит. Психологическое превосходство одного
партнера нал другим (или другими) препятствует удовлетворению ин"
ресов другого, утепляет его уверенность в себе, удовлетворенносп
осуществляемой деятельностью.. Это исследование проводилось с дет)
школьного возраста в условиях самостоятельной трудовой деятельно>
Конфликты, возняхаигие между ними, вьтзнвали лишь временное эмоц>
ное неблагополучие ребенка. Мь говорим здесь о временном характ
такого неблагополучия в связи с имеющейся, з условиях данной ле.
но""и, известной пвсопой выбора партне,". В исследуемых конфли:
возникающих в совместной игровой деятельности, небдагопап:чие ребен-
ка имеет длительный, устойчивый характер и обычно приводит к психо-
догической изоляции от сверстников.
Некоторые исследователи (Г.П.Сдровицкий, Р.Г.Надежина) прелла-
"ают не избегать конфдиктных ситуаций в отношениях детей, а, наобо-
рот, специально их моделировать и использовать как воспитательное
1дредство. Авторы исходят из того, что само по себе наличие псиожи-
вдьного примера (в лице педагога) еше не ведет к усвоению необхо-
{димых норм и средств установления взаимоотношений между детьми.
Гони рекомендуют создавать ситуации "разрывов" или "конфликтов", ста-
1вяшие детей перед необходимостыв осознания их взаимоотношений и,
(следовательно, перед выбором средств их налаживания. Усвоение таких
(средств рассматривается как необходимый момент нравственного воспи-
тания. Задача педагога, по мненив авторов, и заключается в умелой
(и тонкой "подаче" этих средств, а осуществлении с их помощью руко-
(водства конфликтами, а через них взаимоотношениями детей.
1 Возникает необходимость анализировать не только положительные,
1 но и конфликтные взаимоотношения, выделять их а качестве самостоя-
1 тельного объекта для изучения.
1 По мнению психологов (Л.И.Божович, Е.Е.Рояк и др.) за комплек-
том негативных качеств детей (грубостью, агрессивностью, несдержан-
ностью) кроется "аффект неадекватности" в том его понимании, как
он интерпретируется применительно к учапимся (Л.И.Божович), т.е. про-,
тиворечие неадекватно завышенной самооценки и уровня притязаний
с неосознаваемой неуверенностыв ребенка в себе. Вместе с тем обнару-
живается , что комплекс негативных реакций у ребенка и его внутри-
личностный конфликт могут аознинать и как следствие совсем иных про-
1 тиворечий и сочетаться с занияешюй самооценкой и вполне осознанной
неуверенностью в себе. Я.Л.Кояеминский считает, что индивидуальное
развитие ребенка нельзя рассматривать вив взаимоотношений с членами
Детской возрастной группы, которые имеют для ребенка специфическое
значение по сравнению с взаимоотношением со взрослыми. М.И.Лисина,
"Ї"Ртая эту мысль, считает, что формирование социального пове-
ния и личности ребенка нельзя понять, если не изучать особенности
Ї взаимоотношений с другими детьми.
Недооценка собственно детских интимных, межличностных отношений
остаются неизученными осложнения в детских отношениях глу-
вкутренние конфликты. А между тем, лишь после изучения особен-
ЇЇ"" к тому, что они порой упускаются исследователями. И в ре-
"ьтате
бокие
"остей детских отношении, специфики осложнений р них, можно прогно-
ровять и управлять этими осложнениями, оптимизировать полноиеннге
взаимоотношения летау детьми Е коллективе.
Уже простое наблюлание в первые дни ребенка в школе, в первом
классе позволяет обнаружить, что далеко не всегяа отношения перво-
ассников Друг с другою склаливаются благополучно. Одни приходят
и сразу чувствуют себя хозяевами, другие очень скоро оказываются
и подчинении у первнс; третьи остаются вообще вне внимания одно-
"лассников: их почему-то не замечают, к некоторь" относятся крайне
негативно; четвертые хотя и держатся уверенно, однако при отсутствии
каких-либо ссор и обил сами ухолят от сверстников, предпочитзя оди-
ночество. Таков далеко не полный перечень различных коллизий в от-
ношениях метау детьми, свидетельствующих о том, что одна и та же
вольная среда не одинакова тая разных детей. У каждого из них
(к приходу в школу) уже имеется опыт эмоциональных отношений и пе-
реживаний с близкими взрослыми, не всегда, к сожалению, положитель-
но окрашенный, а также свой опыт деятельности со взрослыми и сверст-
1П1ками. Таким образом, дети приходят в школу с неодинаковыми при-
тязаниями, неоднородным эмоциональным мироощущением и в то же время
с различным уровнем интеллектуального и волевого развития, В резуль-
тате каждый из них по-своему отвечает требованиям учителя и сверст-
ников и создает соответствующее отношение к себе. В свои очередь
требования и потребности окружающих находят разный отклик у самого
пебенка. Именно в этом смысле среда - всегда конкретная совокуп-
ность взаимоотношений между индивидами (Э.Ильенков) оказывается
разной для детей, а в отдельных случаях - крайне неблагополучной.
Неблагополучие ребенка с первых шагов школьног? обучения может про-:
являться по-разному: малообкительное или агрессивнО-обшительное.
Детское неблагополучие в условиях семьи, детского сала и школы -
очень серьезная проблема конфликтологии. За этой проблемой стоит .
глубокий конфликт в отношениях не только со взрослыми, но и со свс
никами, вследствие которого ребенок остается в одиночестве.
Психологическая изоляция сверстников независимо от причин ее
рогччовения в болызинстве случаев оказввается, по мнению психолоп
"итуапией невозможности для полноценного развития личности ребенке.!
Конфликтные отношения с детьми в ко1-ном счете формируют ак--
1рнтучроранноЇ поредение (т.е. значительно искаженное) в го отноп
ч г " "пррстникя, к самому себ>.
Это порой находит отражение в комплексе негативных фрй пове-
лбиия, как правило свидетельствующих о возникновении защитных ком-
чансаторных реакций у ребенка в ответ на трудности и сложности в его
рзаимоотношениях со сверстниками.
Как свидетельствуют исследования (А.А.Рояк) изменения в поведе-
нл;; ребенка - вторичные новообразования, далекие следствия первопри-
цини конфликта. Это объясняется тем, что сам конфликт ребенка со
(д-еостниками и возникаипте вследствие него негативные черты довольно
длятельное время скрыты от наблюдений. Именно поэтому источник конф-
ликта, его первопричина, как правило, упускается взрослым - родите-
лями, воспитателем, педагогом. Психолого-педагогическая коррекция,
примененная на более позднем, открытом его этапе, оказывается уже
неэффективной.
Опасность заключается и в том, что появившиеся у ребенка отри-
цательные качества, в связи с сензитивныто йериодами онтогенеза
(поступление в школу, младший и подростковый период), определявшими
дальнейшее формирование личности, в том числе и последуюшей трудо-
вой деятельности, могут препятствовать раэвитию полноценных отношений
с окружающими людьми и собственному мировосприятию.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18