При отсутствии надлежащего контроля ошибки в показа-
39
ПРИРОДА ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТЕСТОВ И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ
него понимания самого теста, индивида и условий тестирования. Что
именно измеряется-можно объективно определить, только соотнеся тест
со специфическими процедурами, на основе которых была установлена
его валидность. Столь же необходима и информация о надежности, осо-
бенностях группы, на которой устанавливались нормы, и т.п. Суще-
ственными для интерпретации любых показателей теста являются общие
сведения о тестируемом индивиде. Один и тот же показатель получается
у разных лиц по совершенно различным причинам. Поэтому заключения,
которые делают, исходя из таких показателей, могут полностью не сов-
падать. Наконец, нельзя не упомянуть и такие особые факторы, влияю-
щие на конкретный показатель, как необычные условия тестирования,
временные эмоциональные или физические состояния испытуемого и его
предварительное знакомство с тестами.
ПРОВЕДЕНИЕ ТЕСТИРОВАНИЯ
Разумное объяснение применения тестирования заключается в возмож-
ности обобщения поведения, проявляемого в тестовой ситуации, на пове-
дение в иных, нетестовых условиях. Тестовый показатель должен помочь
нам предсказать, как пациент будет себя чувствовать и действовать за
пределами клиники, как студент будет учиться в колледже, а поступаю-
щий на работу справится со своими обязанностями. Любое свойственное
тестовой ситуации воздействие послужит основой ошибочного варианта
и уменьшит валидность теста. Вот почему важно выявить связанные
с тестом воздействия, ограничивающие или снижающие обобщающее
значение тестовых результатов.
Рассмотрению подходящих приемов тестирования можно посвятить
целый том, но такой обзор выходит за рамки данной книги. Более того,
полезнее познакомиться с такими приемами в конкретной обстановке,
поскольку обычно ни один человек не имеет дело со всеми формами те-
стирования,-от проверки младенцев до клинического обследования ду-
шевнобольных или проведения программ массового тестирования воен-
нослужащих. Поэтому в задачи этой книги входит главным образом
рассмотрение общих основ тестирования, а не специальных вопросов
проведения тестов
Предварительная подготовка экспериментаторов. Наибо-
лее важным условием правильного проведения тестирования является
предварительная подготовка. При тестировании не должны возникать
непредвиденные обстоятельства. Поэтому должны быть приняты спе-
циальные меры для того, чтобы предвидеть и предупредить возникнове-
ние возможных случайностей. Только так можно обеспечить единообра-
зие процедуры тестирования.
Предварительная подготовка к сеансу тестирования достаточно
многообразна. Для большинства индивидуальных тестов важно точно
помнить словесную инструкцию. Даже в групповом тесте, в котором ин-
струкции испытуемым зачитываются, некоторое предварительное зна-
комство с их текстом предупреждает неправильное прочтение, запинание
Подробное рассмотрение общей процедуры тестирования приводится в работах
rtw Г> Пяпирпя И Г> Palmer 1970) ЛжМ Гяттттепа (.Т.М. Sattler. 1974). индивидуального
40 СОДЕРЖАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТЕСТИРОВАНИЯ
и обеспечивает при тестировании более естественную, непринужденную
манеру поведения экспериментатора. Еще одним важным предвари-
тельным моментом является подготовка тестовых материалов. В инди-
видуальном тестировании, особенно при проведении тестов действия, та-
кая подготовка включает размещение необходимых материалов с тем,
чтобы свести к минимуму их поиски или неловкое обращение с ними.
Как правило, материалы должны располагаться на столе вблизи места
тестирования так, чтобы они были доступны экспериментатору, но и не
отвлекали внимания испытуемого. При использовании аппаратуры часто
возникает необходимость в ее периодическом контроле и калибровке.
При групповом тестировании все тестовые бланки, листки для ответов,
специальные карандаши и другие материалы заранее должны быть тща-
тельно проверены, пересчитаны и приведены в порядок.
Подробное знакомство с конкретной процедурой тестирования-еще
одна важная его предпосылка. Для индивидуального тестирования осо-
бенно существенно предварительное обучение проведению определенно-
го теста. В зависимости от характера теста и типа исследуемых испы-
туемых для такого обучения может оказаться достаточным нескольких
показов и практических занятий, а может потребоваться более чем го-
дичное обучение. При групповом тестировании и особенно в массовых
обследованиях такая подготовка может включать предварительный ин-
структаж экспериментаторов и кураторов с тем, чтобы каждый хорошо
представлял свои функции. Обычно экспериментаторы зачитывают ин-
струкции, следят за временем выполнения и руководят группой в усло-
виях тесгироцапия. Кураторы выдают и собирают тестовые материалы,
следят за тем, чтобы испытуемые выполняли инструкции, отвечают
в разрешенных инструкцией пределах на их вопросы, не допускают с их
стороны обмана.
Условия тестирования. Стандартизация затрагивает не только
словесные инструкции, время, материалы и другие аспекты тестирования,
но и окружающую обстановку. Определенное внимание нужно уделить
выбору подходящего для тестирования помещения. Оно должно быть
изолировано от чрезмерного шума и всего, что отвлекает внимание;
в нем необходимо создать подходящее освещение, обеспечить вентиля-
цию, удобные сиденья и рабочее место испытуемого. Следует также при-
нять специальные меры, предотвращающие прерывание тестирования.
Установка на двери специального знака, предупреждающего, что ведется
тестирование, эффективна лишь при условии, что все знают, что такой
знак запрещает входить в помещение при любых обстоятельствах. Воз-
можно также при тестировании больших групп запереть двери или по-
ставить около них помощников, не позволяющих войти опоздавшим.
Важно осознавать те пределы, в которых условия тестирования мо-
гут влиять на тестовые показатели. Даже кажущиеся незначительными
аспекты тестовой ситуации могут заметно влиять на выполнение теста.
Например, такой фактор, как использование парт или кресел с откидным
столиком, повлиял на результаты группового тестирования учащихся
средних школ; в группах, сидевших за партами, они оказались выше
(Т. L. КеПеу, 1943; А. Е. Traxler, R. N. Hilkert, 1942). Имеются также доказа-
тельства того, что тип использованных бланков для ответов может
влиять на тестовые показатели (F.O.Beh, A.L.Hoff, K.B.Hoyt, 1964).
Поскольку агентства, подсчитывающие и обрабатывающие тестовые
данные, делают это независимо друг от друга и Rгrг-""-- --"
41
ПРИРОДА ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТЕСТОВ И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ
бланки для ответов на задания теста, то бывают случаи, когда экспери-
ментаторы проводят тестирование с помощью других бланков ответов,
приспособленных к машинной обработке и отличных от тех, что исполь-
зовались при стандартизации теста. Без эмпирической проверки эквива-
лентность таких бланков не может считаться чем-то само собой разу-
меющимся. Например, тесты различных способностей вполне можно
проводить с помощью любого из пяти различных бланков ответов. Для
теста скорости и точности канцелярской работы в этой батарее для трех
из пяти видов бланков приводятся отдельные нормы, так как было уста-
новлено, что показатели по ним существенно отличаются от тех, что бы-
ли получены с помощью опросника, примененного на выборке стандар-
тизации. При тестировании детей до V класса использование любого
отдельно взятого бланка для ответов может значительно снизить те-
стовые показатели. Для детей такого уровня развития, как правило,
предпочтительней, чтобы они просто отмечали свои ответы в тестовой
тетради.
Множество других, менее очевидных условий тестирования также
могут влиять на выполнение тестов способностей и личностных тестов.
Так, на тестовые показатели может заметно повлиять знакомство испы-
туемого с экзаменатором (E.L. Sacks, 1952; A. Tsudzuki, Y. Hata, T. Kuze,
1957). В одном исследовании было обнаружено, что на результаты тести-
рования оказала решающее влияние манера поведения экспериментато-
ра; он улыбался в знак согласия, кивал головой, делал замечания типа
<хорошо>, <прекрасно> (Т. A. Wickes, 1956). В проективном тесте, где от
испытуемого требовалось написать истории к специально подобранным
картинкам, присутствие экспериментатора в комнате часто приводило
к снижению эмоциональной окрашенности содержания этих историй
(L. Bernstein, 1956). При проведении теста на умение печатать на машин-
ке поступавшие на работу печатали значительно быстрее, если тестиро-
вались в одиночку, по сравнению с тестированием в группах из двух
и более человек (W.K. Kirchner, 1966).
Примеры можно было бы приводить еще и еще, но выводы из них
означают выполнение следующих трех требований. Во-первых, необходи-
мо следовать процедурам стандартизации даже в самых незначительных
подробностях. Создатель теста и его издатель несут ответственность за
то, чтобы процедура тестирования полно и достаточно ясно была описа-
на в руководстве по использованию теста. Во-вторых, следует регистри-
ровать любые нестандартные условия тестирования, какими бы второ-
степенными они ни казались. В-третьих, при интерпретации результатов
теста важно учитывать условия тестирования. При подробном обследо-
вании личности методом индивидуального тестирования опытный экспе-
риментатор иногда отступает от стандартной процедуры проведения те-
ста, с тем чтобы выявить дополнительные данные. Поступив таким
образом, он теряет право интерпретировать ответы испытуемого в со-
ответствии с тестовыми нормами. В этом случае тестовые задания ис-
пользуются только для качественного исследования; и ответы испы-
туемых необходимо рассматривать точно так же, как любые другие
неформальные наблюдения за их поведением или данные интервью.
Взаимопонимание. В психометрии термин <взаимопонимание>
означает стремление экспериментатора вызвать у испытуемого интерес
к тесту, установить с ним контакт и обеспечить, чтобы он выполнял
стандаотные тестовые инструкции. В тестах способностей инструкции
ДаТ "туем " ния
> "РИН <ий и ло Решени
мыхПо зависят тактов РяженУы.
торы v> тировани, возраста > ются в "ифи-
-
oPeaL Ly-
-ойсетеТ т" T
e другие n теи из ньгя ическ-му aть, что иу ои
--
же
iR-
жиз-
43 ПРИРОДА ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ TF<"TOU И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ
С проблемой особой мотивации можно столкнуться при тестирова-
нии эмоционально неуравновешенных лиц, заключенных или малолетних
преступников. Если тестирование происходит в официальной обстановке,
эти люди, по-видимому, должны проявить такие неприятные черты, как
подозрительность, неуверенность, страх или циничное равнодушие. Не-
нормальные условия их прошлой жизни, вероятно, также должны небла-
гоприятно отразиться на выполнении теста. Например, вследствие преж-
них неудач и срывов в школе у них может сложиться враждебное,
сопровождаемое чувством собственной неполноценности отношение
к школьным задачам, на которые похожи задания теста. Опытный экспе-
риментатор приложит CIILI иальные. усилия для того, чтобы в таких усло-
виях наладить контакт с испытуемым. Во всяком случае он должен быть
чуток к такого рода трудностям и принимать их во внимание при интер-
претации и объяснении выполнения теста.
При тестировании школьников или взрослых следует иметь в виду,
что каждый тест неявно задевает престиж индивида. Поэтому сначала
испытуемых следует немного успокоить. Полезно, например, объяснить,
что никто не ждет, что все задания будут выполнены или правильно ре-
шены. В противном случае индивид, приступая к более трудным зада-
ниям и понимая, что не в состоянии закончить их в отведенное время,
может испытать растущее чувство неудачи.
Итак, в тестовой ситуации желательно насколько возможно исклю-
чить элемент неожиданности, так как все неожиданное и неизвестное, по-
видимому, вызывает у испытуемых тревожность. Многие групповые
тесты снабжаются пояснениями, зачитываемыми экспериментатором.
Еще лучше объявить о тестировании за несколько дней до его начала
и дать каждому испытуемому отпечатанную брошюру, в которой объяс-
няются цель и характер гестов, даются общие советы относительно их
выполнения и приводится несколько примеров заданий. Такие брошюры
постоянно предоставляются в распоряжение участников программ мас-
сового тестирования, тип" ""водимого Советом по вступительным эк-
заменам в колледжи (СоНс, Entrance..., 1974,а, h).
При тестировании взрослых возникают некоторые дополнительные
проблемы. В отличие от школьников взрослый не обязательно стремится
решить задачу только потому, что она предназначена ему. Поэтому ста-
новится важным раскрыть взрослому цель тестирования, это же необхо-
димо делать и по отношению к учащимся средних школ и колледжей.
Содействия испытуемого обычно можно достичь, убедив его в том, что
в его же собственных интересах получить по тесту валидный показатель,
т. е. показатель, правильно отражающий его возможности, а не преувели-
чивающий или преуменьшающий их. Большинство людей понимают, что
неправильное решение, как следствие невалидных тестовых показателей,
ведет к последующим неудачам, потере времени и разочарованию в себе.
Такой подход не только побуждает индивида попытаться лучше узнать
себя в тестах способностей, но также позволяет избежать обмана и по-
ощрить искренние ответы в личностных опросниках, поскольку испы-
туемый осознает, что в противном случае он сам останется в проигрыше.
" Службой Соединенных Штатов по найму разработана брошюра, разъясняющая
технику проведения теста и подробно описывающая приемы бриентации культурно нераз-
витых и незнакомых с тестами людей. Техника ориентации общего типа приводится в не-
большой работе <Знакомство с тестом> (S.B. Andersen. М K>i7 R Ьп-пЬргст Юй
44
СОДЕРЖАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТЕСТИРОВАНИЯ
Конечно же, не в его интересах начать учебу, к которой он не подготов-
лен, или быть принятым на работу, которую он не может выполнять или
которая не соответствует его психическому складу.
Тревожность при тестировании. Многие приемы, предназна-
ченные для налаживания контактов с испытуемыми, уменьшают также
и их тревожность во время тестирования. Способы, устраняющие в те-
стировании случайности и неожиданности, а также успокаивающие
и ободряющие испытуемого, конечно же, помогают снизить его тревож-
ность. Поведение самого экспериментатора, хорошая организация про-
цесса тестирования и отсутствие помех при его проведении служат той
же цели. Индивидуальные проявления тревожности, возникающей при
тестировании, изучались на школьниках и на учащихся колледжей
(E.Gaudry, C.D. Spielberger, 1974; C.D. Spielberger, 1972). Многое в этом
исследовании было заимствовано у С. Б. Саразона и его коллег по Иель-
скому университету (S. В. Sarason, К. S. Davidson, F. F. Lighthall,
R. R. Waite, В. К. Ruebush, 1960). Первым шагом явилось создание вопрос-
ника, позволяющего выявить отношение индивидов к тестированию.
Форма для детей содержала, например, такие вопросы:
Испытываете ли вы беспокойство перед тестированием?
Когда учительница говорит, что она собирается проверить, как много вы выучили,
начинает ли ваше сердце биться быстрее?
Во время выполнения теста всегда ли вы думаете, что делаете его недостаточно
хорошо?
Самое интересное из обнаруженного исследователями представляет
тот факт, что как показатели тестов школьных достижений, так и показа-
тели интеллектуальных тестов находятся в обратно пропорциональном
отношении с тревожностью. Похожий результат получен и для студен-
тов колледжей (1. G. Sarason, 1961). Лонгитюдные исследования также
подтвердили существование обратной связи между изменениями в уров-
не тревожности и изменениями в выполнении тестов достижений и те-
стов интеллекта (К. Т. Hill, S. В. Sarason, 1966; S. В. Sarason, К. Т. Hill.
P.A.Zimbargo, 1964).
Конечно, подобные результаты не выявляют направления при-
чинных связей. Возможно, у детей возникает тревожность при тестирова-
нии из-за того, что когда-то они плохо выполнили тест и у них сохрани-
лось впечатление предыдущей неудачи и разочарования. В пользу такого
объяснения говорит сам факт, ч го у испытуемых с высокими показателя-
ми по тестам интеллекта исчезает обратная связь между уровнем тре-
вожности и успешностью выполнения теста (J.P.Denny, 1966; J.F.Fe-
ldhusen, H.J. Klausmeier, 1962). В то же время вполне допустимо
предположить, что по крайней мере частично эта связь является резуль-
татом нежелательного влияния тревожности на выполнение теста.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58
39
ПРИРОДА ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТЕСТОВ И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ
него понимания самого теста, индивида и условий тестирования. Что
именно измеряется-можно объективно определить, только соотнеся тест
со специфическими процедурами, на основе которых была установлена
его валидность. Столь же необходима и информация о надежности, осо-
бенностях группы, на которой устанавливались нормы, и т.п. Суще-
ственными для интерпретации любых показателей теста являются общие
сведения о тестируемом индивиде. Один и тот же показатель получается
у разных лиц по совершенно различным причинам. Поэтому заключения,
которые делают, исходя из таких показателей, могут полностью не сов-
падать. Наконец, нельзя не упомянуть и такие особые факторы, влияю-
щие на конкретный показатель, как необычные условия тестирования,
временные эмоциональные или физические состояния испытуемого и его
предварительное знакомство с тестами.
ПРОВЕДЕНИЕ ТЕСТИРОВАНИЯ
Разумное объяснение применения тестирования заключается в возмож-
ности обобщения поведения, проявляемого в тестовой ситуации, на пове-
дение в иных, нетестовых условиях. Тестовый показатель должен помочь
нам предсказать, как пациент будет себя чувствовать и действовать за
пределами клиники, как студент будет учиться в колледже, а поступаю-
щий на работу справится со своими обязанностями. Любое свойственное
тестовой ситуации воздействие послужит основой ошибочного варианта
и уменьшит валидность теста. Вот почему важно выявить связанные
с тестом воздействия, ограничивающие или снижающие обобщающее
значение тестовых результатов.
Рассмотрению подходящих приемов тестирования можно посвятить
целый том, но такой обзор выходит за рамки данной книги. Более того,
полезнее познакомиться с такими приемами в конкретной обстановке,
поскольку обычно ни один человек не имеет дело со всеми формами те-
стирования,-от проверки младенцев до клинического обследования ду-
шевнобольных или проведения программ массового тестирования воен-
нослужащих. Поэтому в задачи этой книги входит главным образом
рассмотрение общих основ тестирования, а не специальных вопросов
проведения тестов
Предварительная подготовка экспериментаторов. Наибо-
лее важным условием правильного проведения тестирования является
предварительная подготовка. При тестировании не должны возникать
непредвиденные обстоятельства. Поэтому должны быть приняты спе-
циальные меры для того, чтобы предвидеть и предупредить возникнове-
ние возможных случайностей. Только так можно обеспечить единообра-
зие процедуры тестирования.
Предварительная подготовка к сеансу тестирования достаточно
многообразна. Для большинства индивидуальных тестов важно точно
помнить словесную инструкцию. Даже в групповом тесте, в котором ин-
струкции испытуемым зачитываются, некоторое предварительное зна-
комство с их текстом предупреждает неправильное прочтение, запинание
Подробное рассмотрение общей процедуры тестирования приводится в работах
rtw Г> Пяпирпя И Г> Palmer 1970) ЛжМ Гяттттепа (.Т.М. Sattler. 1974). индивидуального
40 СОДЕРЖАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТЕСТИРОВАНИЯ
и обеспечивает при тестировании более естественную, непринужденную
манеру поведения экспериментатора. Еще одним важным предвари-
тельным моментом является подготовка тестовых материалов. В инди-
видуальном тестировании, особенно при проведении тестов действия, та-
кая подготовка включает размещение необходимых материалов с тем,
чтобы свести к минимуму их поиски или неловкое обращение с ними.
Как правило, материалы должны располагаться на столе вблизи места
тестирования так, чтобы они были доступны экспериментатору, но и не
отвлекали внимания испытуемого. При использовании аппаратуры часто
возникает необходимость в ее периодическом контроле и калибровке.
При групповом тестировании все тестовые бланки, листки для ответов,
специальные карандаши и другие материалы заранее должны быть тща-
тельно проверены, пересчитаны и приведены в порядок.
Подробное знакомство с конкретной процедурой тестирования-еще
одна важная его предпосылка. Для индивидуального тестирования осо-
бенно существенно предварительное обучение проведению определенно-
го теста. В зависимости от характера теста и типа исследуемых испы-
туемых для такого обучения может оказаться достаточным нескольких
показов и практических занятий, а может потребоваться более чем го-
дичное обучение. При групповом тестировании и особенно в массовых
обследованиях такая подготовка может включать предварительный ин-
структаж экспериментаторов и кураторов с тем, чтобы каждый хорошо
представлял свои функции. Обычно экспериментаторы зачитывают ин-
струкции, следят за временем выполнения и руководят группой в усло-
виях тесгироцапия. Кураторы выдают и собирают тестовые материалы,
следят за тем, чтобы испытуемые выполняли инструкции, отвечают
в разрешенных инструкцией пределах на их вопросы, не допускают с их
стороны обмана.
Условия тестирования. Стандартизация затрагивает не только
словесные инструкции, время, материалы и другие аспекты тестирования,
но и окружающую обстановку. Определенное внимание нужно уделить
выбору подходящего для тестирования помещения. Оно должно быть
изолировано от чрезмерного шума и всего, что отвлекает внимание;
в нем необходимо создать подходящее освещение, обеспечить вентиля-
цию, удобные сиденья и рабочее место испытуемого. Следует также при-
нять специальные меры, предотвращающие прерывание тестирования.
Установка на двери специального знака, предупреждающего, что ведется
тестирование, эффективна лишь при условии, что все знают, что такой
знак запрещает входить в помещение при любых обстоятельствах. Воз-
можно также при тестировании больших групп запереть двери или по-
ставить около них помощников, не позволяющих войти опоздавшим.
Важно осознавать те пределы, в которых условия тестирования мо-
гут влиять на тестовые показатели. Даже кажущиеся незначительными
аспекты тестовой ситуации могут заметно влиять на выполнение теста.
Например, такой фактор, как использование парт или кресел с откидным
столиком, повлиял на результаты группового тестирования учащихся
средних школ; в группах, сидевших за партами, они оказались выше
(Т. L. КеПеу, 1943; А. Е. Traxler, R. N. Hilkert, 1942). Имеются также доказа-
тельства того, что тип использованных бланков для ответов может
влиять на тестовые показатели (F.O.Beh, A.L.Hoff, K.B.Hoyt, 1964).
Поскольку агентства, подсчитывающие и обрабатывающие тестовые
данные, делают это независимо друг от друга и Rгrг-""-- --"
41
ПРИРОДА ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТЕСТОВ И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ
бланки для ответов на задания теста, то бывают случаи, когда экспери-
ментаторы проводят тестирование с помощью других бланков ответов,
приспособленных к машинной обработке и отличных от тех, что исполь-
зовались при стандартизации теста. Без эмпирической проверки эквива-
лентность таких бланков не может считаться чем-то само собой разу-
меющимся. Например, тесты различных способностей вполне можно
проводить с помощью любого из пяти различных бланков ответов. Для
теста скорости и точности канцелярской работы в этой батарее для трех
из пяти видов бланков приводятся отдельные нормы, так как было уста-
новлено, что показатели по ним существенно отличаются от тех, что бы-
ли получены с помощью опросника, примененного на выборке стандар-
тизации. При тестировании детей до V класса использование любого
отдельно взятого бланка для ответов может значительно снизить те-
стовые показатели. Для детей такого уровня развития, как правило,
предпочтительней, чтобы они просто отмечали свои ответы в тестовой
тетради.
Множество других, менее очевидных условий тестирования также
могут влиять на выполнение тестов способностей и личностных тестов.
Так, на тестовые показатели может заметно повлиять знакомство испы-
туемого с экзаменатором (E.L. Sacks, 1952; A. Tsudzuki, Y. Hata, T. Kuze,
1957). В одном исследовании было обнаружено, что на результаты тести-
рования оказала решающее влияние манера поведения экспериментато-
ра; он улыбался в знак согласия, кивал головой, делал замечания типа
<хорошо>, <прекрасно> (Т. A. Wickes, 1956). В проективном тесте, где от
испытуемого требовалось написать истории к специально подобранным
картинкам, присутствие экспериментатора в комнате часто приводило
к снижению эмоциональной окрашенности содержания этих историй
(L. Bernstein, 1956). При проведении теста на умение печатать на машин-
ке поступавшие на работу печатали значительно быстрее, если тестиро-
вались в одиночку, по сравнению с тестированием в группах из двух
и более человек (W.K. Kirchner, 1966).
Примеры можно было бы приводить еще и еще, но выводы из них
означают выполнение следующих трех требований. Во-первых, необходи-
мо следовать процедурам стандартизации даже в самых незначительных
подробностях. Создатель теста и его издатель несут ответственность за
то, чтобы процедура тестирования полно и достаточно ясно была описа-
на в руководстве по использованию теста. Во-вторых, следует регистри-
ровать любые нестандартные условия тестирования, какими бы второ-
степенными они ни казались. В-третьих, при интерпретации результатов
теста важно учитывать условия тестирования. При подробном обследо-
вании личности методом индивидуального тестирования опытный экспе-
риментатор иногда отступает от стандартной процедуры проведения те-
ста, с тем чтобы выявить дополнительные данные. Поступив таким
образом, он теряет право интерпретировать ответы испытуемого в со-
ответствии с тестовыми нормами. В этом случае тестовые задания ис-
пользуются только для качественного исследования; и ответы испы-
туемых необходимо рассматривать точно так же, как любые другие
неформальные наблюдения за их поведением или данные интервью.
Взаимопонимание. В психометрии термин <взаимопонимание>
означает стремление экспериментатора вызвать у испытуемого интерес
к тесту, установить с ним контакт и обеспечить, чтобы он выполнял
стандаотные тестовые инструкции. В тестах способностей инструкции
ДаТ "туем " ния
> "РИН <ий и ло Решени
мыхПо зависят тактов РяженУы.
торы v> тировани, возраста > ются в "ифи-
-
oPeaL Ly-
-ойсетеТ т" T
e другие n теи из ньгя ическ-му aть, что иу ои
--
же
iR-
жиз-
43 ПРИРОДА ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ TF<"TOU И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ
С проблемой особой мотивации можно столкнуться при тестирова-
нии эмоционально неуравновешенных лиц, заключенных или малолетних
преступников. Если тестирование происходит в официальной обстановке,
эти люди, по-видимому, должны проявить такие неприятные черты, как
подозрительность, неуверенность, страх или циничное равнодушие. Не-
нормальные условия их прошлой жизни, вероятно, также должны небла-
гоприятно отразиться на выполнении теста. Например, вследствие преж-
них неудач и срывов в школе у них может сложиться враждебное,
сопровождаемое чувством собственной неполноценности отношение
к школьным задачам, на которые похожи задания теста. Опытный экспе-
риментатор приложит CIILI иальные. усилия для того, чтобы в таких усло-
виях наладить контакт с испытуемым. Во всяком случае он должен быть
чуток к такого рода трудностям и принимать их во внимание при интер-
претации и объяснении выполнения теста.
При тестировании школьников или взрослых следует иметь в виду,
что каждый тест неявно задевает престиж индивида. Поэтому сначала
испытуемых следует немного успокоить. Полезно, например, объяснить,
что никто не ждет, что все задания будут выполнены или правильно ре-
шены. В противном случае индивид, приступая к более трудным зада-
ниям и понимая, что не в состоянии закончить их в отведенное время,
может испытать растущее чувство неудачи.
Итак, в тестовой ситуации желательно насколько возможно исклю-
чить элемент неожиданности, так как все неожиданное и неизвестное, по-
видимому, вызывает у испытуемых тревожность. Многие групповые
тесты снабжаются пояснениями, зачитываемыми экспериментатором.
Еще лучше объявить о тестировании за несколько дней до его начала
и дать каждому испытуемому отпечатанную брошюру, в которой объяс-
няются цель и характер гестов, даются общие советы относительно их
выполнения и приводится несколько примеров заданий. Такие брошюры
постоянно предоставляются в распоряжение участников программ мас-
сового тестирования, тип" ""водимого Советом по вступительным эк-
заменам в колледжи (СоНс, Entrance..., 1974,а, h).
При тестировании взрослых возникают некоторые дополнительные
проблемы. В отличие от школьников взрослый не обязательно стремится
решить задачу только потому, что она предназначена ему. Поэтому ста-
новится важным раскрыть взрослому цель тестирования, это же необхо-
димо делать и по отношению к учащимся средних школ и колледжей.
Содействия испытуемого обычно можно достичь, убедив его в том, что
в его же собственных интересах получить по тесту валидный показатель,
т. е. показатель, правильно отражающий его возможности, а не преувели-
чивающий или преуменьшающий их. Большинство людей понимают, что
неправильное решение, как следствие невалидных тестовых показателей,
ведет к последующим неудачам, потере времени и разочарованию в себе.
Такой подход не только побуждает индивида попытаться лучше узнать
себя в тестах способностей, но также позволяет избежать обмана и по-
ощрить искренние ответы в личностных опросниках, поскольку испы-
туемый осознает, что в противном случае он сам останется в проигрыше.
" Службой Соединенных Штатов по найму разработана брошюра, разъясняющая
технику проведения теста и подробно описывающая приемы бриентации культурно нераз-
витых и незнакомых с тестами людей. Техника ориентации общего типа приводится в не-
большой работе <Знакомство с тестом> (S.B. Andersen. М K>i7 R Ьп-пЬргст Юй
44
СОДЕРЖАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТЕСТИРОВАНИЯ
Конечно же, не в его интересах начать учебу, к которой он не подготов-
лен, или быть принятым на работу, которую он не может выполнять или
которая не соответствует его психическому складу.
Тревожность при тестировании. Многие приемы, предназна-
ченные для налаживания контактов с испытуемыми, уменьшают также
и их тревожность во время тестирования. Способы, устраняющие в те-
стировании случайности и неожиданности, а также успокаивающие
и ободряющие испытуемого, конечно же, помогают снизить его тревож-
ность. Поведение самого экспериментатора, хорошая организация про-
цесса тестирования и отсутствие помех при его проведении служат той
же цели. Индивидуальные проявления тревожности, возникающей при
тестировании, изучались на школьниках и на учащихся колледжей
(E.Gaudry, C.D. Spielberger, 1974; C.D. Spielberger, 1972). Многое в этом
исследовании было заимствовано у С. Б. Саразона и его коллег по Иель-
скому университету (S. В. Sarason, К. S. Davidson, F. F. Lighthall,
R. R. Waite, В. К. Ruebush, 1960). Первым шагом явилось создание вопрос-
ника, позволяющего выявить отношение индивидов к тестированию.
Форма для детей содержала, например, такие вопросы:
Испытываете ли вы беспокойство перед тестированием?
Когда учительница говорит, что она собирается проверить, как много вы выучили,
начинает ли ваше сердце биться быстрее?
Во время выполнения теста всегда ли вы думаете, что делаете его недостаточно
хорошо?
Самое интересное из обнаруженного исследователями представляет
тот факт, что как показатели тестов школьных достижений, так и показа-
тели интеллектуальных тестов находятся в обратно пропорциональном
отношении с тревожностью. Похожий результат получен и для студен-
тов колледжей (1. G. Sarason, 1961). Лонгитюдные исследования также
подтвердили существование обратной связи между изменениями в уров-
не тревожности и изменениями в выполнении тестов достижений и те-
стов интеллекта (К. Т. Hill, S. В. Sarason, 1966; S. В. Sarason, К. Т. Hill.
P.A.Zimbargo, 1964).
Конечно, подобные результаты не выявляют направления при-
чинных связей. Возможно, у детей возникает тревожность при тестирова-
нии из-за того, что когда-то они плохо выполнили тест и у них сохрани-
лось впечатление предыдущей неудачи и разочарования. В пользу такого
объяснения говорит сам факт, ч го у испытуемых с высокими показателя-
ми по тестам интеллекта исчезает обратная связь между уровнем тре-
вожности и успешностью выполнения теста (J.P.Denny, 1966; J.F.Fe-
ldhusen, H.J. Klausmeier, 1962). В то же время вполне допустимо
предположить, что по крайней мере частично эта связь является резуль-
татом нежелательного влияния тревожности на выполнение теста.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58