- М.: Наука, 1983.
16. Журавлев А.Л., Таранов Е.В. Социально-психологические основы
опосредованных методов руководства. В кн.: Психологические механизмы
регуляции социального поведения. - М., 1979.
17. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга,
1993.
18. Зворыкин А.А., Гурьянов С.Т. Прикладные аспекты социального
Управления.- М" 1978.
19. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Введение в
теорию организации и управления. - М., 1971.
20. Исикава К. Японские методы управления качеством. - М., 1988.
21. Кабаченко Т.С. Психология управления. 4.1. Управленческая
Деятельность. - М" 1996.
22. Карандашев В.И. Как жить в условиях стресса. - СПб, 1993.
23. Китов А.И. Психология управления. - М.: Академия МВД СССР,
95
Теоретические основы управленческой деятельности
1979.
24. Климов Е.А Образ мира в разнотипных профессиях. - М., 1995.
25. Клубов Е.П. Управленческая концепция руководителя как метод
изучения профессионального мышления. В сб.: Методы исследования об-
щения, мышления в производственной деятельности. - Ярославль., 1989.
26. Ковачик П., Мамиева Н. Предупреждение и разрешение кон-
фликтов. - М" 1994.
27. Коссов Б.Б. Типологические особенности стиля деятельности ру-
ководителей разной эффективности //Вопросы психологии, 1983. - № 5.
28. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю: психология управ-
ленческой деятельности. - Л., 1986.
29. Курицын АН. Управление в Японии. Организация и методы. -
М" 1981.
30. Ладензак К. Стили работы и образ жизни руководителя. -
М.,1985.
31. Лазарев B.C. Планирование как главное направление и исходный
принцип в психологии управления //Вопросы психологи, 1980. - №6.
32. Лапина З.Г. Учение об управлении государством в средневековом
Китае. - М" 1985.
33. Луньян Я.А, Барьеры общения, конфликты, стресс. - Минск:
Высшая школа, 1986.
34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и разви-
тие организации. - М.,1996.
35. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -
М., 1992.
36. Моченов ГА., Ночевник М.Н. Конфликтные ситуации и органи-
зационная структура коллектива. В кн.: Проблемы управления научными
исследованиями и разработками. 4.4. - М., 1973.
37. Никифоров ГС., Сливкин Ю.Н. Психология менеджмента. - Вест.
-ЛГУ. -Сер.6. - Вып. 2, 1991.
38 . 0'Шоннеси Дж. Принципы организации управления фирмой. -
М" 1979.
39. Обозов Н.Н. Психология менеджмента. С-Пб., 1994.
40. Обэр-Крие Дж. Управление предприятиями. - М., 1975.
41. Омаров AM. Предприимчивость руководителя. - М., 1990.
42. Панкова Л.А, Петровский AM., Шнейдерман М.В. Организация
экспертизы и анализ экспертной информации. - М., 1984.
43. Попов АВ. Концептуальные основы менеджмента в США и их
эволяция. -М., 1989.
44. Практикум по менеджменту /Под ред. В.В. Бишенкова, Н.Н. Обо-
зова. - С-Пб., 1992.
45. Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р.А. Коммуникация в организаци-
ях. -М" 1980.
46. Саймон Г.А, Смитбург Д.У., Томпсон В.А Менеджмент в органи-
зациях. - М" 1995.
47. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П. и др. Управление по
результатам. - М., 1987.
48. Социально-этические проблемы управленческой деятельности. -
96
Теоретические основы управленческой деятельности
К" 1976.
49. Толочек В.А Триада управления в стиле руководства //Соц. ис-
ия. 1992. -№ 1.
50. Тюрина В.А, Ващенко И.В. Руководителю о конфликте: Учебное
пособие. - К.: 000 <Междунар. финанс. агентство>, 1998.
51. Улицкий Я.С. Логика управления. Очерки по теории управления
административными коллективами. - К., 1924.
52. Фалмер М.Р. Энциклопедия современного управления. - Т. 1 - 5.
М" 1992.
53. Филиппов АВ. Работа с кадрами. Психологический аспект. - М.,
1990.
Харро фон Зенгер Стратагемы. О китайском искусстве жить и выживать.
- М" 1995.
54. Шпалинский В.В., Шелест Э.Г. Основы современной психологии.
- Харьков: ИВМО <ХК>, 1997.
55. Шпалинский В.В. Социальная психология менеджмента: Учебное
пособие. - Харьков: ИВМО <ХК>, 1998. - 315 с.
56. Эрнест О. Слово предоставлено вам. Практические рекоменда-
ции по ведению деловых бесед и переговоров. - М., 1988.
57. Юри У. Преодолевая "нет", или Переговоры с трудными людьми.
- М" 1993.
58. Якокка Л. Карьера менеджера. - М., 1991.
97
Психологический практикум
4.
Психологический практикум
Практическое занятие 1
Методика 0-сортировка
Цель: изучение представлений испытуемого о себе. Может]
быть также использована для определения "идеального Я" инди-
вида или его представлений о том, каким его видят другие. Дан-
ные параметры могут быть исследованы на основании анализа
шести тенденций поведения человека в группе: зависимость, не-
зависимость, общительность, необщительность, принятие борь-
бы и избежание борьбы.
Материалы: текст методики, регистрационный бланк.
Порядок исследования: Текст методики состоит из 60 вы-
сказываний и может быть представлен испытуемому в виде спи-
ска или на отдельных карточках. Испытуемому предлагается оз-
накомиться с утверждением и ответить "да", если оно соответст-
вует его представлению о себе, или "нет", если оно противоре-
чит его представлению. В исключительных случаях разрешается
ответить: "сомневаюсь". Ответы фиксируются в регистрацион-
ном бланке. В случае использования карточек испытуемый рас-
кладывает их в зависимости от ответа на три группы.
Инструкция: "Вашему вниманию предлагается 60 утвер-
ждений, касающихся поведения человека в группе. Прочтите
последовательно каждое из них и ответьте "да", если оно соот-
ветствует Вашему представлению о себе, или "нет", если не со-
ответствует ему.
ТЕКСТ МЕТОДИКИ1
1. Я критичен к товарищам.
2. У меня возникает тревога, когда в группе начинается кон-
фликт.
3. Я склонен следовать советам лидера.
4. Я не склонен создавать слишком близкие отношения с това-
рищами.
5. Мне нравится дружественность в группе.
6. Я склонен противоречить лидеру.
7. Испытываю симпатию к одному-двум определенным товари-
щам.
8. Избегаю встреч и собраний в группе.
9. Мне нравится похвала лидера.
10. Я независим в суждениях и манере поведения.
11. Я готов встать на чью-либо сторону в споре.
12. Я склонен руководить товарищами.
13. Радуюсь общению с одним-двумя друзьями.
14. При появлении враждебности со стороны членов группы, я
внешне спокоен.
15. Я склонен поддерживать настроение всей группы.
16. Не придаю значения личным качествам членов группы.
17. Я склонен отвлекать группу от ее целей.
18. Испытываю удовлетворение, противопоставляя себя лидеру.
19. Хотел бы сблизиться с некоторыми членами группы.
20. Предпочитаю оставаться нейтральным в споре.
21. Мне нравится, когда лидер активен и хорошо руководит.
22. Предпочитаю хладнокровно обсуждать разногласия.
23. Я недостаточно сдержан в выражении чувств.
24. Стремлюсь сплотить вокруг себя единомышленников.
25. Недоволен слишком формальным (деловым) отношением.
26. Когда меня обвиняют, я теряюсь и молчу.
27. Предпочитаю соглашаться с основными направлениями в
tpynne.
28. Я привязан к группе в целом больше, чем к определенным
Товарищам.
29. Я склонен затягивать и обострять спор.
30. Стремлюсь быть в центре внимания.
31. Я хотел бы быть членом более узкой группы.
98
' Киршева Н.В., Рябчикова Н.В. Психология личности: тесты,
Їпросники, методики. М.: Геликон, 1995.
99
Психологический практикум
32. Я склонен к компромиссам.
33. Испытываю внутреннее беспокойство, когда лидер поступает
вопреки моим ожиданиям.
34. Болезненно отношусь к замечаниям друзей.
35. Могу быть коварным и вкрадчивым.
36. Я склонен принять на себя руководство в группе.
37. Я откровенен в группе.
38. У меня возникает нервное беспокойство во время группового
разногласия.
39. Предпочитаю, чтобы лидер брал на себя ответственность при
планировании работ.
40. Я не склонен отвечать на проявления дружелюбия.
41. Я склонен сердиться на товарищей.
42. Я пытаюсь вести других против лидера.
43. Легко нахожу знакомства за пределами группы.
44. Стараюсь избегать быть втянутым в спор.
45. Легко соглашаюсь с предложениями других членов группы.
46. Оказываю сопротивление образованию группировок в груп-
пе.
47. Когда раздражен, я насмешлив и ироничен.
48. У меня возникает неприязнь к тем, кто пытается выделиться.
49. Предпочитаю меньшую, но более интимную группу.
50. Пытаюсь не показывать свои истинные чувства.
51. Становлюсь на сторону лидера в групповых разногласиях.
52. Я инициативен в установлении контактов в общении.
53. Избегаю критиковать товарищей.
54. Предпочитаю обращаться к лидеру чаще, чем к другим.
55. Мне не нравится, что отношения в группе слишком фамиль-
ярны.
56. Люблю затевать споры.
57. Стремлюсь удержать свое высокое положение в группе.
58. Я склонен вмешиваться в контакты знакомых и нарушать их.
59. Я склонен к перепалкам, задиристый.
60. Я склонен выражать недовольство лидером.
ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
Ответы испытуемого, согласно ключу, распределяются по
шести тенденциям. Подсчитывается частота проявления каждой
из тенденций, причем количество ответов "да" по одной из тен-
денций суммируются с количеством ответов "нет" по полярной
тенденции в сопряженной паре. Например, количество положи-
тельных ответов по шкале "зависимость" складывается с количе-
ством отрицательных ответов по шкале "независимость".
100
Психологический практикум
КЛЮЧ
1.Зависимость - 3, 9, 15, 21, 27, 33, 39, 45, 51, 54
2. Независимость - 6, 12, 18, 24, 30, 36, 42, 48, 57, 60
3. Общительность - 5, 7, 13, 19, 25, 31, 37, 43, 49, 52
4. Необщительность - 4, 10, 16, 22, 28, 34, 40, 46, 55, 58
5. Принятие "борьбы" - 1, 11, 17, 23, 29, 35, 41, 47, 56, 59
6. Избежание "борьбы" - 2, 8, 14, 20, 26, 32, 38, 44, 50, 53
Тенденция к зависимости понимается как внутреннее
стремление индивида к принятию групповых норм, стандартов и
морально-этических ценностей. Тенденция к общительности
свидетельствует о контактности, стремлении образовывать эмо-
циональные связи как в своей группе, так и за ее пределами.
Тенденция к "принятию борьбы" рассматривается как активное
стремление личности участвовать в групповой жизни, как
стремление к достижению более высокого статуса в системе
межличностных отношений. Противоположная тенденция избе-
жания борьбы свидетельствует о стремлении уйти от взаимо-
действия, сохранить нейтралитет в групповых спорах и кон-
фликтах, склонность к компромиссным решениям. Каждая из
этих тенденций, видимо, имеет внутреннюю и внешнюю харак-
теристику, то есть может быть внутренне присущей индивиду, а
может быть внешней, своеобразной "маской", скрывающей ис-
тинное лицо человека. Если полученное число, о котором гово-
рилось выше, приближается к 20, то можно говорить об истин-
ном преобладании той или иной устойчивой тенденции, прису-
щей индивиду и проявляющейся не только в определенной
группе, но и за ее пределами.
В случае, если количество ответов "да" одной тенденции
оказывается равным количеству положительных ответов по про-
тивоположной тенденции (например, зависимость - независи-
мость), то такое положение может говорить о наличии внутрен-
него конфликта личности, которая находится во власти одина-
ково выраженных противоположных тенденций.
Три-четыре ответа "сомневаюсь" по отдельным тенденциям
Расценивается как признак нерешительности, уклончивости, ас-
геничности, однако в других случаях это может свидетельство-
^ть об известной избирательности в поведении, о тактической
^бкости, стеничности. Эти качества можно варифицировать,
101
Психологический практикум
анализируя их в совокупности с другими личностными особен-
ностями.
С целью изучения "идеального Я" испытуемого или его
представления о том, каким его видят другие, проводится по-
вторное исследование, ход которого идентичен описанному вы-
ше. Инструкция, предъявляемая экспериментатором, корректи-
руется в зависимости от цели исследования.
РЕГИСТРАЦИОННЫЙ БЛАНК
№ ДА НЕТ СОМНЕВАЮСЬ № ДА НЕТ СОМНЕВАЮСЬ
вопроса вопроса
1. 31.
2. 32.
3. 33.
4. 34.
5, 35.
6. 36.
7. 37.
8. " '" 38,
9, 39,
10. 40;
11. 41.
12. 42.
13. 43.
14. 44.
15. 45.
16. 46.
17, 47,
18. 48.
19. 49.
20, 50. '
21. 51.
22. 52.
23. 53.
24. 54.
25. 55.
26. 56.
27. 57.
28. 58.
29. 59.
30. 60.
102
Психологический практикум
Вопросы
1. Что называется поведением?
2. Перечислите существующие тенденции поведения чело-
века в группе.
Практическое занятие 2
Методика "Ваш рейтинг в качестве иаставяика "
Цель: изучение представлений испытуемого о его деятель-
ности, общении, поведении как наставника. Определение его
рейтинга как наставника на основе анализа ответов респондента
на поставленные вопросы.
Материалы: вопросник, шаблоны.
Порядок исследования: Вопросник состоит из 5-ти вопро-
сов и 4-х ответов на каждый вопрос. Испытуемому предлагается
ознакомиться с вопросами и выбрать один из предложенных от-
ветов. Ответы фиксируются, переводятся в баллы и подсчитыва-
ется суммарное количество баллов.
Инструкция: "Прочтите внимательно вопросы. Выберите из
предложенных вариантов ответа один, обведя в кружок соответ-
ствующую ему букву. Над ответом долго не задумывайтесь".
ВОПРОСНИК:
1. Посвящаете ли Вы хотя бы два часа своего времени для раз-
вития вашей группы каждый месяц?
а) редко или вообще никогда;
б) иногда, когда обстоятельства складываются благоприятно;
в) я очень стараюсь это делать, и обычно мне это удается;
г) я всегда отвожу больше времени, чем принято, на инструк-
таж членов моей команды.
2. Делаете ли Вы обычно следующее:
а) планируете заранее специфические <творческие задания>
ЧАИ учебные возможности своей команды?
б) внимательно ли Вы следите, не появятся ли ситуации, кото-
рые Вы сможете использовать для учебных целей?
в) позволяете ли Вы своей команде учиться на опыте, который
Їна приобретает при нормальном ходе дел?
103
Психологический практикум
г) создаете ли Вы сознательно воспитательные ситуации?
3. Кто выполняет большую часть Вашей работы, когда Вы нахо-
дитесь в отпуске или вдали от вашей команды?
а) кто-то всегда реагирует на срочные дела, остальное может
подождать;
б) мой начальник;
в) команда;
г) никто: если необходимо как следует выполнить работу, толь-
ко я могу это сделать, поэтому я занимаюсь ею, когда возвращаюсь.
4. Если выполнение задания членом Вашей команды указывает
на его слабость в области где Вы сами особо сведущи, будет ли Вашей
реакцией:
а) сказать ему в точности, что он должен сделать, и проследить
за тем, чтобы кто-то инструктировал его в следующий раз?
б) избегать поручать данный тип работы ему в будущем;
в) послать его на курсы;
г) поручить ему решение другого задания подобного рода и по-
просить его периодически докладывать о полученных результатах, де-
лать обзор и обсуждать его проблемы по мере возникновения?
5. Если член Вашей команды приходит и спрашивает Вас, как он
должен поступить при решении проблемы, которая возникла в связи
с порученной ему задачей, то Вы:
а) скажете ему прийти через пару дней, когда будете иметь дос-
таточно времени, чтобы обдумать ответ?
б) вежливо скажите ему, что это его работа найти ответ, а не
Ваша?
в) скажите ему, что он должен делать?
г) спросите его, что он хотел бы предложить для выполнения
задачи и каким образом?
ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
1. Подсчитываем количество набранных баллов, используй
шаблоны (см. табл. 1).
Таблица!.
Шаблон
Вопрос Ответ а б в г Количество баллов
1. 1 234
2. 42 1 3
3. 3 1 42
4. 3 1 24
5. 32 1 4
104
Психологический практикум
2. По сумме набранных баллов определяется Ваш рейтинг.
Ваш рейтинг:
О - 10 - Вам действительно нужно много работать для
улучшения работы в качестве наставника
11 - 16 - Вы недалеки от того, чтобы быть хорошим
наставником
17 - 20 - Вы должны разделять ваши умения с другими,
чтобы помочь им стать лучшими наставниками
Вопросы
1. Что такое рейтинг?
2. Роль наставника группы.
2. Как с помощью вышеназванной
рейтинг наставника группы?
методики определить
Практическое занятие 3
Стили руководства
Цель: изучение представлений испытуемого о его деятель-
ности, общении, поведении как руководителя организации, кол-
лектива, группы. Определение его стиля руководства на основе
анализа ответов респондента на поставленные вопросы.
Материалы: вопросник, ключ.
Порядок исследования: Вопросник состоит из 36-ти пар
высказываний, и может быть представлен испытуемому в виде
таблицы или на отдельных карточках. Испытуемому предлагает-
ся ознакомиться с каждой парой высказываний и выбрать то,
которое ему наиболее подходить. Ответы фиксируются, перево-
дятся в баллы и подсчитывается количество баллов в каждой ко-
лонке.
Инструкция: "Прочитайте внимательно каждую пару вы-
сказываний и выберите из них то, которое Вам наиболее подхо-
дит, обведите кружочком "X" напротив выбранного высказыва-
ния в соответствующей колонке. Над ответом долго не задумы-
вайтесь".
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
16. Журавлев А.Л., Таранов Е.В. Социально-психологические основы
опосредованных методов руководства. В кн.: Психологические механизмы
регуляции социального поведения. - М., 1979.
17. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга,
1993.
18. Зворыкин А.А., Гурьянов С.Т. Прикладные аспекты социального
Управления.- М" 1978.
19. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Введение в
теорию организации и управления. - М., 1971.
20. Исикава К. Японские методы управления качеством. - М., 1988.
21. Кабаченко Т.С. Психология управления. 4.1. Управленческая
Деятельность. - М" 1996.
22. Карандашев В.И. Как жить в условиях стресса. - СПб, 1993.
23. Китов А.И. Психология управления. - М.: Академия МВД СССР,
95
Теоретические основы управленческой деятельности
1979.
24. Климов Е.А Образ мира в разнотипных профессиях. - М., 1995.
25. Клубов Е.П. Управленческая концепция руководителя как метод
изучения профессионального мышления. В сб.: Методы исследования об-
щения, мышления в производственной деятельности. - Ярославль., 1989.
26. Ковачик П., Мамиева Н. Предупреждение и разрешение кон-
фликтов. - М" 1994.
27. Коссов Б.Б. Типологические особенности стиля деятельности ру-
ководителей разной эффективности //Вопросы психологии, 1983. - № 5.
28. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю: психология управ-
ленческой деятельности. - Л., 1986.
29. Курицын АН. Управление в Японии. Организация и методы. -
М" 1981.
30. Ладензак К. Стили работы и образ жизни руководителя. -
М.,1985.
31. Лазарев B.C. Планирование как главное направление и исходный
принцип в психологии управления //Вопросы психологи, 1980. - №6.
32. Лапина З.Г. Учение об управлении государством в средневековом
Китае. - М" 1985.
33. Луньян Я.А, Барьеры общения, конфликты, стресс. - Минск:
Высшая школа, 1986.
34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и разви-
тие организации. - М.,1996.
35. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -
М., 1992.
36. Моченов ГА., Ночевник М.Н. Конфликтные ситуации и органи-
зационная структура коллектива. В кн.: Проблемы управления научными
исследованиями и разработками. 4.4. - М., 1973.
37. Никифоров ГС., Сливкин Ю.Н. Психология менеджмента. - Вест.
-ЛГУ. -Сер.6. - Вып. 2, 1991.
38 . 0'Шоннеси Дж. Принципы организации управления фирмой. -
М" 1979.
39. Обозов Н.Н. Психология менеджмента. С-Пб., 1994.
40. Обэр-Крие Дж. Управление предприятиями. - М., 1975.
41. Омаров AM. Предприимчивость руководителя. - М., 1990.
42. Панкова Л.А, Петровский AM., Шнейдерман М.В. Организация
экспертизы и анализ экспертной информации. - М., 1984.
43. Попов АВ. Концептуальные основы менеджмента в США и их
эволяция. -М., 1989.
44. Практикум по менеджменту /Под ред. В.В. Бишенкова, Н.Н. Обо-
зова. - С-Пб., 1992.
45. Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р.А. Коммуникация в организаци-
ях. -М" 1980.
46. Саймон Г.А, Смитбург Д.У., Томпсон В.А Менеджмент в органи-
зациях. - М" 1995.
47. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П. и др. Управление по
результатам. - М., 1987.
48. Социально-этические проблемы управленческой деятельности. -
96
Теоретические основы управленческой деятельности
К" 1976.
49. Толочек В.А Триада управления в стиле руководства //Соц. ис-
ия. 1992. -№ 1.
50. Тюрина В.А, Ващенко И.В. Руководителю о конфликте: Учебное
пособие. - К.: 000 <Междунар. финанс. агентство>, 1998.
51. Улицкий Я.С. Логика управления. Очерки по теории управления
административными коллективами. - К., 1924.
52. Фалмер М.Р. Энциклопедия современного управления. - Т. 1 - 5.
М" 1992.
53. Филиппов АВ. Работа с кадрами. Психологический аспект. - М.,
1990.
Харро фон Зенгер Стратагемы. О китайском искусстве жить и выживать.
- М" 1995.
54. Шпалинский В.В., Шелест Э.Г. Основы современной психологии.
- Харьков: ИВМО <ХК>, 1997.
55. Шпалинский В.В. Социальная психология менеджмента: Учебное
пособие. - Харьков: ИВМО <ХК>, 1998. - 315 с.
56. Эрнест О. Слово предоставлено вам. Практические рекоменда-
ции по ведению деловых бесед и переговоров. - М., 1988.
57. Юри У. Преодолевая "нет", или Переговоры с трудными людьми.
- М" 1993.
58. Якокка Л. Карьера менеджера. - М., 1991.
97
Психологический практикум
4.
Психологический практикум
Практическое занятие 1
Методика 0-сортировка
Цель: изучение представлений испытуемого о себе. Может]
быть также использована для определения "идеального Я" инди-
вида или его представлений о том, каким его видят другие. Дан-
ные параметры могут быть исследованы на основании анализа
шести тенденций поведения человека в группе: зависимость, не-
зависимость, общительность, необщительность, принятие борь-
бы и избежание борьбы.
Материалы: текст методики, регистрационный бланк.
Порядок исследования: Текст методики состоит из 60 вы-
сказываний и может быть представлен испытуемому в виде спи-
ска или на отдельных карточках. Испытуемому предлагается оз-
накомиться с утверждением и ответить "да", если оно соответст-
вует его представлению о себе, или "нет", если оно противоре-
чит его представлению. В исключительных случаях разрешается
ответить: "сомневаюсь". Ответы фиксируются в регистрацион-
ном бланке. В случае использования карточек испытуемый рас-
кладывает их в зависимости от ответа на три группы.
Инструкция: "Вашему вниманию предлагается 60 утвер-
ждений, касающихся поведения человека в группе. Прочтите
последовательно каждое из них и ответьте "да", если оно соот-
ветствует Вашему представлению о себе, или "нет", если не со-
ответствует ему.
ТЕКСТ МЕТОДИКИ1
1. Я критичен к товарищам.
2. У меня возникает тревога, когда в группе начинается кон-
фликт.
3. Я склонен следовать советам лидера.
4. Я не склонен создавать слишком близкие отношения с това-
рищами.
5. Мне нравится дружественность в группе.
6. Я склонен противоречить лидеру.
7. Испытываю симпатию к одному-двум определенным товари-
щам.
8. Избегаю встреч и собраний в группе.
9. Мне нравится похвала лидера.
10. Я независим в суждениях и манере поведения.
11. Я готов встать на чью-либо сторону в споре.
12. Я склонен руководить товарищами.
13. Радуюсь общению с одним-двумя друзьями.
14. При появлении враждебности со стороны членов группы, я
внешне спокоен.
15. Я склонен поддерживать настроение всей группы.
16. Не придаю значения личным качествам членов группы.
17. Я склонен отвлекать группу от ее целей.
18. Испытываю удовлетворение, противопоставляя себя лидеру.
19. Хотел бы сблизиться с некоторыми членами группы.
20. Предпочитаю оставаться нейтральным в споре.
21. Мне нравится, когда лидер активен и хорошо руководит.
22. Предпочитаю хладнокровно обсуждать разногласия.
23. Я недостаточно сдержан в выражении чувств.
24. Стремлюсь сплотить вокруг себя единомышленников.
25. Недоволен слишком формальным (деловым) отношением.
26. Когда меня обвиняют, я теряюсь и молчу.
27. Предпочитаю соглашаться с основными направлениями в
tpynne.
28. Я привязан к группе в целом больше, чем к определенным
Товарищам.
29. Я склонен затягивать и обострять спор.
30. Стремлюсь быть в центре внимания.
31. Я хотел бы быть членом более узкой группы.
98
' Киршева Н.В., Рябчикова Н.В. Психология личности: тесты,
Їпросники, методики. М.: Геликон, 1995.
99
Психологический практикум
32. Я склонен к компромиссам.
33. Испытываю внутреннее беспокойство, когда лидер поступает
вопреки моим ожиданиям.
34. Болезненно отношусь к замечаниям друзей.
35. Могу быть коварным и вкрадчивым.
36. Я склонен принять на себя руководство в группе.
37. Я откровенен в группе.
38. У меня возникает нервное беспокойство во время группового
разногласия.
39. Предпочитаю, чтобы лидер брал на себя ответственность при
планировании работ.
40. Я не склонен отвечать на проявления дружелюбия.
41. Я склонен сердиться на товарищей.
42. Я пытаюсь вести других против лидера.
43. Легко нахожу знакомства за пределами группы.
44. Стараюсь избегать быть втянутым в спор.
45. Легко соглашаюсь с предложениями других членов группы.
46. Оказываю сопротивление образованию группировок в груп-
пе.
47. Когда раздражен, я насмешлив и ироничен.
48. У меня возникает неприязнь к тем, кто пытается выделиться.
49. Предпочитаю меньшую, но более интимную группу.
50. Пытаюсь не показывать свои истинные чувства.
51. Становлюсь на сторону лидера в групповых разногласиях.
52. Я инициативен в установлении контактов в общении.
53. Избегаю критиковать товарищей.
54. Предпочитаю обращаться к лидеру чаще, чем к другим.
55. Мне не нравится, что отношения в группе слишком фамиль-
ярны.
56. Люблю затевать споры.
57. Стремлюсь удержать свое высокое положение в группе.
58. Я склонен вмешиваться в контакты знакомых и нарушать их.
59. Я склонен к перепалкам, задиристый.
60. Я склонен выражать недовольство лидером.
ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
Ответы испытуемого, согласно ключу, распределяются по
шести тенденциям. Подсчитывается частота проявления каждой
из тенденций, причем количество ответов "да" по одной из тен-
денций суммируются с количеством ответов "нет" по полярной
тенденции в сопряженной паре. Например, количество положи-
тельных ответов по шкале "зависимость" складывается с количе-
ством отрицательных ответов по шкале "независимость".
100
Психологический практикум
КЛЮЧ
1.Зависимость - 3, 9, 15, 21, 27, 33, 39, 45, 51, 54
2. Независимость - 6, 12, 18, 24, 30, 36, 42, 48, 57, 60
3. Общительность - 5, 7, 13, 19, 25, 31, 37, 43, 49, 52
4. Необщительность - 4, 10, 16, 22, 28, 34, 40, 46, 55, 58
5. Принятие "борьбы" - 1, 11, 17, 23, 29, 35, 41, 47, 56, 59
6. Избежание "борьбы" - 2, 8, 14, 20, 26, 32, 38, 44, 50, 53
Тенденция к зависимости понимается как внутреннее
стремление индивида к принятию групповых норм, стандартов и
морально-этических ценностей. Тенденция к общительности
свидетельствует о контактности, стремлении образовывать эмо-
циональные связи как в своей группе, так и за ее пределами.
Тенденция к "принятию борьбы" рассматривается как активное
стремление личности участвовать в групповой жизни, как
стремление к достижению более высокого статуса в системе
межличностных отношений. Противоположная тенденция избе-
жания борьбы свидетельствует о стремлении уйти от взаимо-
действия, сохранить нейтралитет в групповых спорах и кон-
фликтах, склонность к компромиссным решениям. Каждая из
этих тенденций, видимо, имеет внутреннюю и внешнюю харак-
теристику, то есть может быть внутренне присущей индивиду, а
может быть внешней, своеобразной "маской", скрывающей ис-
тинное лицо человека. Если полученное число, о котором гово-
рилось выше, приближается к 20, то можно говорить об истин-
ном преобладании той или иной устойчивой тенденции, прису-
щей индивиду и проявляющейся не только в определенной
группе, но и за ее пределами.
В случае, если количество ответов "да" одной тенденции
оказывается равным количеству положительных ответов по про-
тивоположной тенденции (например, зависимость - независи-
мость), то такое положение может говорить о наличии внутрен-
него конфликта личности, которая находится во власти одина-
ково выраженных противоположных тенденций.
Три-четыре ответа "сомневаюсь" по отдельным тенденциям
Расценивается как признак нерешительности, уклончивости, ас-
геничности, однако в других случаях это может свидетельство-
^ть об известной избирательности в поведении, о тактической
^бкости, стеничности. Эти качества можно варифицировать,
101
Психологический практикум
анализируя их в совокупности с другими личностными особен-
ностями.
С целью изучения "идеального Я" испытуемого или его
представления о том, каким его видят другие, проводится по-
вторное исследование, ход которого идентичен описанному вы-
ше. Инструкция, предъявляемая экспериментатором, корректи-
руется в зависимости от цели исследования.
РЕГИСТРАЦИОННЫЙ БЛАНК
№ ДА НЕТ СОМНЕВАЮСЬ № ДА НЕТ СОМНЕВАЮСЬ
вопроса вопроса
1. 31.
2. 32.
3. 33.
4. 34.
5, 35.
6. 36.
7. 37.
8. " '" 38,
9, 39,
10. 40;
11. 41.
12. 42.
13. 43.
14. 44.
15. 45.
16. 46.
17, 47,
18. 48.
19. 49.
20, 50. '
21. 51.
22. 52.
23. 53.
24. 54.
25. 55.
26. 56.
27. 57.
28. 58.
29. 59.
30. 60.
102
Психологический практикум
Вопросы
1. Что называется поведением?
2. Перечислите существующие тенденции поведения чело-
века в группе.
Практическое занятие 2
Методика "Ваш рейтинг в качестве иаставяика "
Цель: изучение представлений испытуемого о его деятель-
ности, общении, поведении как наставника. Определение его
рейтинга как наставника на основе анализа ответов респондента
на поставленные вопросы.
Материалы: вопросник, шаблоны.
Порядок исследования: Вопросник состоит из 5-ти вопро-
сов и 4-х ответов на каждый вопрос. Испытуемому предлагается
ознакомиться с вопросами и выбрать один из предложенных от-
ветов. Ответы фиксируются, переводятся в баллы и подсчитыва-
ется суммарное количество баллов.
Инструкция: "Прочтите внимательно вопросы. Выберите из
предложенных вариантов ответа один, обведя в кружок соответ-
ствующую ему букву. Над ответом долго не задумывайтесь".
ВОПРОСНИК:
1. Посвящаете ли Вы хотя бы два часа своего времени для раз-
вития вашей группы каждый месяц?
а) редко или вообще никогда;
б) иногда, когда обстоятельства складываются благоприятно;
в) я очень стараюсь это делать, и обычно мне это удается;
г) я всегда отвожу больше времени, чем принято, на инструк-
таж членов моей команды.
2. Делаете ли Вы обычно следующее:
а) планируете заранее специфические <творческие задания>
ЧАИ учебные возможности своей команды?
б) внимательно ли Вы следите, не появятся ли ситуации, кото-
рые Вы сможете использовать для учебных целей?
в) позволяете ли Вы своей команде учиться на опыте, который
Їна приобретает при нормальном ходе дел?
103
Психологический практикум
г) создаете ли Вы сознательно воспитательные ситуации?
3. Кто выполняет большую часть Вашей работы, когда Вы нахо-
дитесь в отпуске или вдали от вашей команды?
а) кто-то всегда реагирует на срочные дела, остальное может
подождать;
б) мой начальник;
в) команда;
г) никто: если необходимо как следует выполнить работу, толь-
ко я могу это сделать, поэтому я занимаюсь ею, когда возвращаюсь.
4. Если выполнение задания членом Вашей команды указывает
на его слабость в области где Вы сами особо сведущи, будет ли Вашей
реакцией:
а) сказать ему в точности, что он должен сделать, и проследить
за тем, чтобы кто-то инструктировал его в следующий раз?
б) избегать поручать данный тип работы ему в будущем;
в) послать его на курсы;
г) поручить ему решение другого задания подобного рода и по-
просить его периодически докладывать о полученных результатах, де-
лать обзор и обсуждать его проблемы по мере возникновения?
5. Если член Вашей команды приходит и спрашивает Вас, как он
должен поступить при решении проблемы, которая возникла в связи
с порученной ему задачей, то Вы:
а) скажете ему прийти через пару дней, когда будете иметь дос-
таточно времени, чтобы обдумать ответ?
б) вежливо скажите ему, что это его работа найти ответ, а не
Ваша?
в) скажите ему, что он должен делать?
г) спросите его, что он хотел бы предложить для выполнения
задачи и каким образом?
ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
1. Подсчитываем количество набранных баллов, используй
шаблоны (см. табл. 1).
Таблица!.
Шаблон
Вопрос Ответ а б в г Количество баллов
1. 1 234
2. 42 1 3
3. 3 1 42
4. 3 1 24
5. 32 1 4
104
Психологический практикум
2. По сумме набранных баллов определяется Ваш рейтинг.
Ваш рейтинг:
О - 10 - Вам действительно нужно много работать для
улучшения работы в качестве наставника
11 - 16 - Вы недалеки от того, чтобы быть хорошим
наставником
17 - 20 - Вы должны разделять ваши умения с другими,
чтобы помочь им стать лучшими наставниками
Вопросы
1. Что такое рейтинг?
2. Роль наставника группы.
2. Как с помощью вышеназванной
рейтинг наставника группы?
методики определить
Практическое занятие 3
Стили руководства
Цель: изучение представлений испытуемого о его деятель-
ности, общении, поведении как руководителя организации, кол-
лектива, группы. Определение его стиля руководства на основе
анализа ответов респондента на поставленные вопросы.
Материалы: вопросник, ключ.
Порядок исследования: Вопросник состоит из 36-ти пар
высказываний, и может быть представлен испытуемому в виде
таблицы или на отдельных карточках. Испытуемому предлагает-
ся ознакомиться с каждой парой высказываний и выбрать то,
которое ему наиболее подходить. Ответы фиксируются, перево-
дятся в баллы и подсчитывается количество баллов в каждой ко-
лонке.
Инструкция: "Прочитайте внимательно каждую пару вы-
сказываний и выберите из них то, которое Вам наиболее подхо-
дит, обведите кружочком "X" напротив выбранного высказыва-
ния в соответствующей колонке. Над ответом долго не задумы-
вайтесь".
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26